Vantagens de se utilizar o M-payment na sua empresa

Competent Businesswoman

Oferecer uma ferramenta que permita o pagamento de qualquer tipo de conta através do celular tem sido o objetivo de várias empresas. A tendência do mobile payment é crescente e o desafio é evangelizar os consumidores de que essa é uma forma segura de realizar um pagamento, além de toda a praticidade e rapidez.

Já existem algumas empresas no Brasil que ajudam empreendedores e prestadores de serviço a implementar essa forma de cobrança aos clientes. Além de facilitar o trabalho dos consumidores, os pagamentos pelo celular trazem muitas vantagens para o seu negócio.

A seguir, exploramos as principais vantagens de se utilizar m-payments na sua empresa.

Possibilidade de aceitar pagamentos via cartão de crédito

Ainda que as máquinas de cartão tenham se popularizado entre os estabelecimentos no Brasil, ainda há empresas que não aceitam nenhum tipo de cartão. Muitas vezes pelos altos custos de se manter o recurso, que tem toda transação taxada.

Por outro lado, os serviços de m-payment cobram taxas muito menores para processar pagamentos via cartão de crédito e, em geral, aceitam todas as bandeiras. Não há dúvida de que oferecer várias formas de pagamentos para os seus clientes poderá ajudar sua empresa a incrementar o número de vendas, criando uma vantagem competitiva.

Integrar e melhorar programas de incentivo

Um dos maiores benefícios de se aceitar pagamentos via celular é a possibilidade de integrar esse serviço a programas de benefícios. Através de aplicativos é possível, por exemplo, dar pontos para clientes que costumam comprar na sua loja várias vezes durante o mês.

Programas de incentivo pode ser montados através de qr-codes para smartphones espalhados pelos seus produtos e, se coordenados ao pagamento, podem aumentar a retenção de clientes, aumentando as vendas e a lealdade pela marca.

Conhecer o consumidor

Descobrir o comportamento do seu cliente e acompanhar seu histórico de compra possibilita que as empresas, em especial as pequenas e médias, criem estratégias especiais de acordo com o perfil do consumidor.

Promoções, descontos, lançamentos, programas de fidelidade, entre outros, precisam ser montados de acordo com a maneira como seus clientes compram. Através de um aplicativo de m-payment é possível medir exatamente o período do dia em que você vende determinado produto ou então que um cliente específico prefere um ou outra marca. Entender esse comportamento é vital para se diferenciar, e distanciar, da concorrência.

Diminuir o tempo do check-out

As filas que envolvem o pagamento de uma conta podem impactar o número de clientes que sua empresa recebe, principalmente no caso de restaurantes. Apesar de parecer natural, com toda a tecnologia criada, não faz mais sentido exigir que o consumidor cumpra o ritual do pagamento indo ao caixa ou esperando o garçom.

Através dos pagamentos móveis você pode cobrar seu cliente diretamente na mesa dele, através de alguns poucos comandos no seu computador. Já imaginou? Restaurantes que estão criando opções de pagamento utilizando m-payments começam a se posicionar como pioneiros em experiência de compra. A presença dos smartphones, aplicativos e m-payments nas empresas não são apenas uma tendência, mas sim uma nova maneira de executar as tarefas que estamos habituados.

Alguma dúvida sobre implementação de m-payment? Fale com a gente.

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