Venda no cartão de crédito online ou sem maquininha: vale a pena?

A venda no cartão de crédito é uma opção de pagamento que não pode faltar em um negócio. Muitas pessoas utilizam esse meio de pagamento em compras presenciais ou online. Prova disso é que em 2022, o uso do cartão de crédito teve um aumento de 42% no Brasil.

Portanto, incluir esta forma de pagamento é fundamental para contemplar os clientes que desejam finalizar a compra com o cartão de crédito. Para isso, é importante contar com uma boa ferramenta para oferecer vendas no cartão de crédito de forma segura e eficiente, como a plataforma de pagamentos do Asaas. 

Se você fica em dúvida quando pensa em autorizar as vendas no débito ou no crédito, então este post vai te ajudar. Confira quais são as vantagens e a importância de permitir a venda no cartão de crédito em vendas online e presenciais. 

Conteúdo

• Quais são as vantagens da venda no cartão de crédito?
• Como funciona a venda no cartão de crédito?
• Quais são as taxas para vender no cartão de crédito e débito?
• Como escolher a melhor plataforma para vender com cartão de crédito?

Quais são as vantagens da venda no cartão de crédito?

Uma pesquisa divulgada pelo Sebrae–SP mostrou que 39% dos micro e pequenos empresários aceitam os cartões de crédito e débito nas suas vendas. Diversificar as formas de pagamento é uma alternativa para atrair novos consumidores e garantir a satisfação de quem compra com você.

Um cliente pede para você parcelar uma compra. Como a sua empresa tem um sistema de crediário próprio, você aceita e faz o pedido contando com o comprometimento do consumidor. No entanto, ele para de pagar na 3ª parcela e some sem deixar pistas. O que você faria em uma situação dessas?

Ao vender no cartão de crédito, você não precisaria fazer nada. Nesses casos de inadimplência, quem assume a responsabilidade é a operadora.

Outra vantagem que não pode passar batida é a do crescimento nas vendas. Hoje em dia, muitas pessoas andam somente com o cartão na carteira. Ou seja: quando elas entram em um comércio, as únicas opções de pagamento são na máquina de débito e crédito. E, se você não oferecer nenhuma das 2, certamente perderá a venda.

Quem faz vendas no cartão de crédito aproveita todas as oportunidades de negócio que aparecem. Essa possibilidade reflete positivamente no volume de vendas e na satisfação dos clientes.

Atualmente existem muitas opções para inserir a venda no cartão de crédito, inclusive sem o uso de maquininha, o que pode ser fundamental para potencializar suas vendas. Por isso, listamos as principais vantagens de utilizar este método de pagamento. Acompanhe:

1. Facilidade no controle de vendas

Você sabe quanto vendeu no mês passado? É importante ter essa informação atualizada para conhecer o fluxo de caixa da empresa.

Se você anota tudo sozinho, pode ser que, em algum momento, deixe uma venda escapar e depois não consiga se lembrar do valor ou da forma de pagamento.

Quando você utiliza a venda por cartão, por outro lado, pode ficar tranquilo: todas as vendas realizadas nessa ferramenta estarão relacionadas em um mesmo lugar.

Assim, você só precisará somar as vendas no cartão com as em dinheiro para descobrir quanto foi seu rendimento. 

2. Competitividade a seu favor

Conquistar e manter uma carteira de clientes é uma tarefa complicada para quem dirige uma pequena empresa. No entanto, quanto mais opções você tiver, mais vezes os clientes comprarão na sua empresa.

É por isso que a aprovação de compras no débito e no crédito precisa ser considerada com atenção. Se você não permitir que os seus clientes paguem com cartão, outras empresas farão isso e você terá menos clientes fechando negócio.

3. Diferentes opções de pagamento

A venda com cartão de crédito pode ter várias opções de pagamento, como a cobrança avulsa com pagamento único ou a venda parcelada no cartão de crédito. Ainda é possível oferecer o modelo de assinatura, ideal para pagamentos recorrentes e o link de pagamento que pode ser compartilhado nas redes sociais.

4. Redução da inadimplência 

Ao utilizar uma plataforma de pagamentos para fazer a venda com cartão de crédito fica mais fácil lembrar os clientes de efetuar o pagamento. Isso porque é possível programar mensagens de cobrança automáticas, o que consequentemente ajuda a reduzir a inadimplência. 

5. Diminuição da taxa de abandono de carrinho

O abandono de carrinho é comum e pode acontecer por uma série de fatores. Entre eles está a falta de opção para pagamento que o cliente deseja. Por isso, aceitar cartões de crédito pode ser uma forma de diminuir essa taxa.

6. Fim dos problemas com troco

O uso de cartões para transportar dinheiro é uma realidade tão presente que é cada vez mais difícil ter troco. Só que você deve devolver o valor correto para o cliente, independentemente de ele pagar uma compra de R$ 10,00 com uma nota de R$ 50,00 ou de R$ 100,00.

Ao vender com cartão de crédito você não precisará se preocupar tanto com troco. Se você mantiver uma pequena quantidade de moedas e notas de R$ 5,00 ou de R$ 2,00, será o suficiente.

7. Maior segurança para a empresa e para o cliente

Além das pessoas estarem mais receosas em andar com dinheiro na rua, o fato de você permitir o pagamento no cartão garantirá segurança para o seu negócio. 

Quanto mais você realizar vendas com cartão de crédito, menos perderá em casos de assalto. Afinal, você terá apenas um valor simbólico para a compra de itens de escritório, de limpeza e para o troco.

Outro fator importante para a segurança é contar com uma plataforma de pagamentos que permite o recebimento por cartão de crédito sem o uso da maquininha, com sistema antifraude para barrar qualquer transação suspeita. 

8. Mais possibilidade de pagamentos para o cliente

Nenhum cliente gosta de se sentir encurralado ou forçado a fazer algo. Se a sua empresa não aceitar o pagamento no cartão, isso poderá ser visto com maus olhos pelos consumidores.

Sendo assim, mesmo que seu cliente pague em dinheiro, ele ficará satisfeito em saber que, mesmo quando estiver despreparado, poderá fazer uma compra no cartão. Acredite: a diversificação na forma de pagamento funciona como um impulsionador de vendas.

9. Oferta do método de pagamento mais usado pelos clientes

A pesquisa do SPC Brasil e do CNDL destaca a preferência pelo parcelamento: 42% dos consumidores entrevistados disseram que preferem pagar em 2 ou mais vezes do que perder a oportunidade de comprar, sobretudo quando eles sabem que o valor está mais barato do que o praticado em outros estabelecimentos.

Por isso, mesmo que na pesquisa interna os clientes não demonstrem um interesse direto pelo parcelamento, deixar de oferecer essa opção pode te privar de uma venda incrível. Você está disposto a arriscar?

10. Taxas atrativas para a empresa

Colocando na ponta do lápis, é bem capaz de você perceber que as tarifas para cartão de crédito não atrapalham tanto no seu faturamento.

Vamos imaginar que você vendeu R$ 10 mil no mês passado. Depois de começar a receber pagamentos no débito, você alcança R$ 20 mil de faturamento no mesmo período, com um desconto de R$ 600,00 de taxa do cartão de crédito.

Ainda assim, o seu lucro seria de R$ 19,4 mil. Você conseguiria um resultado similar aceitando apenas dinheiro?

11. Redução de erros no controle do caixa

Chega mais um final de expediente e você senta com o operador do caixa para fazer o balanço do dia. Ao somar as notas emitidas e compará-las com o dinheiro em caixa você percebe que faltam R$ 200,00 para a conta fechar. Como você vai reaver essa quantia?

Quem passou por uma situação como essa sabe que ela pode ser muito prejudicial para o negócio. Não somente pelo valor em si, mas, acima de tudo, pelo relacionamento entre você e seu funcionário, que certamente ficará desestabilizado.

Para os que cuidam de tudo sozinho, é fundamental ficar atento a possíveis erros, porque eles podem acontecer e, se isso se confirmar, o prejuízo será certo.

Como funciona a venda no cartão de crédito?

A venda no cartão de crédito pode acontecer de diferentes formas, confira as opções a seguir:

Venda no cartão de crédito online com link de pagamento

Vender no cartão de crédito online com link de pagamento é uma solução para quem ainda não possui uma plataforma de e-commerce já que pode ser compartilhado em qualquer lugar. O link de pagamento transmite mais credibilidade, profissionalismo e segurança para o cliente.

Venda no cartão de crédito sem maquininha

Para quem atua em delivery, por exemplo, pode usufruir de uma plataforma de pagamentos e evitar o uso da maquininha. Assim, o cliente finaliza a compra através do link de pagamento e não há necessidade de enviar a máquina de cartão junto com o entregador. 

Venda parcelada no cartão de crédito ou recorrente

Muita gente prefere dividir o pagamento em parcelas para ficar mais tranquilo na fatura mensal. Oferecer essa opção, especialmente para produtos com altos valores é essencial para não perder vendas. 

Além disso, é possível fazer a venda no cartão de crédito de forma recorrente como um modelo de assinatura. Se você vende algum serviço com mensalidade, por exemplo, é com essa opção que irá trabalhar.

Venda no cartão de crédito no e-commerce

A venda no e-commerce pode ser feita através da API de pagamento que irá conectar o sistema de cobrança e recebimento com a sua loja virtual. Assim, você consegue oferecer a opção de venda no cartão de crédito para seus clientes.

Quais são as taxas para vender no cartão de crédito e débito?

No Asaas, a taxa é descontada somente após o seu cliente realizar o pagamento da cobrança:

• Cartão de crédito: 1,99% + R$ 0,49 sobre o valor da venda. Após 3 meses, o percentual sobre o valor da venda é alterado para 2,99%. 

• Cartão de débito: 1,89% + R$ 0,35 por cobrança recebida.

Como escolher a melhor plataforma para vender com cartão de crédito?

Agora que você já entendeu tudo sobre a venda no cartão de crédito é hora de pensar quais aspectos observar para escolher a melhor plataforma para configurar seus pagamentos e descobrir os diferenciais do Asaas.

Cobrança automática com envio de notificações

Não basta só oferecer os métodos de pagamento, uma boa plataforma de pagamentos auxilia na automação de tarefas como as cobranças. Assim, ao invés de fazer esse processo manual, a plataforma envia lembretes automáticos. 

Consulta e negativação Serasa 

Caso os lembretes não sejam efetivos para que o cliente faça o pagamento, você pode fazer a consulta e negativação no Serasa. Com o Asaas, isso pode ser feito direto na plataforma de forma fácil e prática.

Antecipação de recebíveis de cartão de crédito

Imagine vender parcelado e receber à vista? Isso é possível com a antecipação de recebíveis. Trata de uma funcionalidade em que você consegue antecipar o recebimento de um valor que já pertence a empresa, só não caiu em caixa ainda. 

Venda no crédito e débito sem maquininha

Já comentamos sobre a possibilidade de vender no crédito e no débito sem a maquininha, o que evita o pagamento das altas taxas e da necessidade do equipamento. A diversidade de opções para pagar com cartão de crédito é fator essencial em uma plataforma de pagamentos. 

Cobrança avulsa, parcelada e de assinatura

Com o Asaas, você pode oferecer cobrança, avulsa, parcelada ou por assinatura, contemplando não apenas as vontades do cliente, mas também as necessidades do seu negócio.

Emissão de nota fiscal de serviço

Você ainda faz a emissão de nota fiscal manualmente, inserindo cada informação? Pois saiba que no Asaas a nota fiscal é emitida junto com a cobrança de forma simples e fácil. 

Se você quer potencializar seu faturamento, analise a viabilidade da venda no cartão de crédito utilizando a plataforma de pagamento do Asaas. Além de oferecer a venda no cartão de crédito, são vários os benefícios da automação dos processos financeiros para sua empresa.