Tecnologia

One click buy: 5 motivos para integrar a compra com um clique no e-commerce

Publicado em . Atualizado em
Por Joás Garcia . Tempo de leitura: 5 mins
Teclado de computador, com foco em um botão azul com o símbolo de carrinho de compras sendo acionado por um dedo humano. A ideia é representar visualmente o conceito de one click buy (compra com um clique).

O One Click Buy é um recurso que vem sendo bastante usado pelos e-commerces para proporcionar uma compra mais rápida para os clientes. A tecnologia garante que as informações do cartão de crédito do consumidor sejam salvas com segurança para que ele consiga fazer uma nova compra com apenas um clique.

Ou seja, o cliente não precisa preencher novamente todos os campos referentes ao cartão de crédito para concluir a compra no site. Assim, o processo é finalizado de forma mais rápida e prática, contribuindo para o cliente querer comprar mais vezes.

Uma pesquisa realizada pela Moosend mostrou que 28% dos usuários já abandonaram o carrinho por causa de um processo longo de checkout, que envolve o preenchimento de muitas informações.

Nesse sentido, a compra com um clique simplifica esse processo, possibilitando que o consumidor finalize a compra até mesmo sem estar com o cartão de crédito em mãos e reduzindo o abandono de carrinho.

Quer saber como funciona o One Click Buy e por que vale a pena ter esse recurso no seu e-commerce? Neste artigo, trouxemos 5 motivos para você oferecer a compra com um clique para o seu cliente.

O que é One Click Buy?

O One Click Buy é o nome popular pelo qual é conhecida a tokenização. Essa tecnologia transforma as informações do cartão de crédito de um pagador em um token criptografado que pode ser armazenado pelo e-commerce para o cliente usar em novas transações.

Essa é uma maneira bastante segura de salvar as informações, sendo que nenhum dado do cartão de crédito do cliente é comprometido ou visualizado indevidamente. O token é exclusivo por pagador, não podendo ser usado em outros pagadores ou cadastros.

Quando o pagador realiza o pagamento com cartão de crédito, o lojista recebe o token do cartão desse cliente na resposta da API e também via Webhook (quando o sistema está configurado para fazer determinadas atualizações a partir de um evento).

A partir do recebimento do token, os dados podem ser armazenados na base de dados da empresa. Com essa informação, o e-commerce pode realizar novas transações para esse pagador sem a necessidade de solicitar o preenchimento dos dados novamente.

Por que integrar a compra com um clique no e-commerce?

Agora que você já entende como funciona o One Click Buy e sabe, principalmente, que é um recurso que garante a segurança dos dados dos seus clientes, descubra as principais vantagens de integrar a compra com um clique no seu e-commerce.

Aqui, listamos 5 motivos que você deve considerar para levar essa facilidade para os clientes da sua loja online.

1. Comodidade que só o One Click Buy oferece

O principal motivo pelo qual é importante integrar o One Click Buy no seu e-commerce é a comodidade que é proporcionada ao cliente.

Sem dúvidas, não precisar digitar todas as informações de pagamento na hora de finalizar uma compra é uma praticidade muito valorizada pelos consumidores.

Afinal, esse processo abrevia o processo de compra, possibilitando que uma nova compra seja realizada em poucos minutos. Isso, inclusive, incentiva os clientes a comprarem mais em outras oportunidades.

2. Melhor experiência do cliente com a compra com um clique

Hoje, uma boa experiência proporcionada por uma marca é tão ou mais importante para o cliente do que a qualidade do próprio produto ou serviço que essa empresa oferece.

Esse foi um ponto destacado por 80% dos clientes que responderam a uma pesquisa da Salesforce, realizada com mais de 6.700 consumidores de 15 países, incluindo o Brasil.

Por isso, é fundamental oferecer recursos que simplifiquem o processo de compra. Com o One Click Buy, toda a facilidade que é proporcionada ao cliente com certeza é considerada por ele na hora de fazer uma nova compra.

3. Aumento da taxa de conversão com o 1-Click Buy

Como a solução 1-click Buy permite ao consumidor fazer suas compras mesmo que não esteja com o seu cartão de crédito em mãos, a chance de conversão é muito maior, fazendo com que a empresa venda mais.

Muitas vezes, o cliente está apenas montando um carrinho de compras para concluir depois. Se existe a possibilidade de comprar em um clique, ele tende a efetuar a compra de imediato, em vez de deixar para outro momento.

4. Diferencial em relação à concorrência no fechamento da compra

A tokenização de cartão de crédito também pode ser um diferencial para a sua empresa. Trata-se de uma tecnologia nova e que, apesar de oferecer tantos benefícios, não é todo e-commerce que utiliza.

Por isso, se você quer que a sua loja se destaque diante dos concorrentes, oferecer a facilidade da compra com um clique é uma opção bastante vantajosa.

Como dissemos, hoje os clientes valorizam muito uma boa experiência de compra. Portanto, ter esse diferencial pode fazer a sua empresa se tornar mais competitiva.

5. Fidelização de clientes

Se o 1-Click Buy permite uma compra muito mais rápida e fácil, sem dúvidas também contribui para a satisfação e a fidelização de clientes.

Quando o consumidor encontra praticidade ao realizar uma compra, a tendência é se lembrar dessa loja quando quiser ou precisar comprar novamente.

Nesse sentido, é importante que o seu e-commerce também ofereça uma experiência de compra intuitiva, facilitando ainda mais o processo.

Aqui no Asaas, disponibilizamos a compra com um clique através da nossa API de Pagamentos.

Quer saber mais? Fique por dentro também de como um gateway de pagamentos pode trazer mais produtividade e escalabilidade para os processos da sua empresa. Produzimos um conteúdo completo sobre o assunto.

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Escrito por

Joás Garcia

Coordenador Técnico de Engenharia no Asaas. É formado em Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela UDESC. Possui ampla experiência como desenvolvedor de software. No Asaas, trabalha desde 2014.

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