O One Click Buy é um recurso que vem sendo bastante usado pelos e-commerces para proporcionar uma compra mais rápida para os clientes. A tecnologia garante que as informações do cartão de crédito do consumidor sejam salvas com segurança para que ele consiga fazer uma nova compra com apenas um clique.
Ou seja, o cliente não precisa preencher novamente todos os campos referentes ao cartão de crédito para concluir a compra no site. Assim, o processo é finalizado de forma mais rápida e prática, contribuindo para o cliente querer comprar mais vezes.
Uma pesquisa realizada pela Moosend mostrou que 28% dos usuários já abandonaram o carrinho por causa de um processo longo de checkout, que envolve o preenchimento de muitas informações.
Nesse sentido, a compra com um clique simplifica esse processo, possibilitando que o consumidor finalize a compra até mesmo sem estar com o cartão de crédito em mãos e reduzindo o abandono de carrinho.
Quer saber como funciona o One Click Buy e por que vale a pena ter esse recurso no seu e-commerce? Neste artigo, trouxemos 5 motivos para você oferecer a compra com um clique para o seu cliente.
O que é One Click Buy?
O One Click Buy é o nome popular pelo qual é conhecida a tokenização. Essa tecnologia transforma as informações do cartão de crédito de um pagador em um token criptografado que pode ser armazenado pelo e-commerce para o cliente usar em novas transações.
Essa é uma maneira bastante segura de salvar as informações, sendo que nenhum dado do cartão de crédito do cliente é comprometido ou visualizado indevidamente. O token é exclusivo por pagador, não podendo ser usado em outros pagadores ou cadastros.
Quando o pagador realiza o pagamento com cartão de crédito, o lojista recebe o token do cartão desse cliente na resposta da API e também via Webhook (quando o sistema está configurado para fazer determinadas atualizações a partir de um evento).
A partir do recebimento do token, os dados podem ser armazenados na base de dados da empresa. Com essa informação, o e-commerce pode realizar novas transações para esse pagador sem a necessidade de solicitar o preenchimento dos dados novamente.
Por que integrar a compra com um clique no e-commerce?
Agora que você já entende como funciona o One Click Buy e sabe, principalmente, que é um recurso que garante a segurança dos dados dos seus clientes, descubra as principais vantagens de integrar a compra com um clique no seu e-commerce.
Aqui, listamos 5 motivos que você deve considerar para levar essa facilidade para os clientes da sua loja online.
1. Comodidade que só o One Click Buy oferece
O principal motivo pelo qual é importante integrar o One Click Buy no seu e-commerce é a comodidade que é proporcionada ao cliente.
Sem dúvidas, não precisar digitar todas as informações de pagamento na hora de finalizar uma compra é uma praticidade muito valorizada pelos consumidores.
Afinal, esse processo abrevia o processo de compra, possibilitando que uma nova compra seja realizada em poucos minutos. Isso, inclusive, incentiva os clientes a comprarem mais em outras oportunidades.
2. Melhor experiência do cliente com a compra com um clique
Hoje, uma boa experiência proporcionada por uma marca é tão ou mais importante para o cliente do que a qualidade do próprio produto ou serviço que essa empresa oferece.
Esse foi um ponto destacado por 80% dos clientes que responderam a uma pesquisa da Salesforce, realizada com mais de 6.700 consumidores de 15 países, incluindo o Brasil.
Por isso, é fundamental oferecer recursos que simplifiquem o processo de compra. Com o One Click Buy, toda a facilidade que é proporcionada ao cliente com certeza é considerada por ele na hora de fazer uma nova compra.
3. Aumento da taxa de conversão com o 1-Click Buy
Como a solução 1-click Buy permite ao consumidor fazer suas compras mesmo que não esteja com o seu cartão de crédito em mãos, a chance de conversão é muito maior, fazendo com que a empresa venda mais.
Muitas vezes, o cliente está apenas montando um carrinho de compras para concluir depois. Se existe a possibilidade de comprar em um clique, ele tende a efetuar a compra de imediato, em vez de deixar para outro momento.
4. Diferencial em relação à concorrência no fechamento da compra
A tokenização de cartão de crédito também pode ser um diferencial para a sua empresa. Trata-se de uma tecnologia nova e que, apesar de oferecer tantos benefícios, não é todo e-commerce que utiliza.
Por isso, se você quer que a sua loja se destaque diante dos concorrentes, oferecer a facilidade da compra com um clique é uma opção bastante vantajosa.
Como dissemos, hoje os clientes valorizam muito uma boa experiência de compra. Portanto, ter esse diferencial pode fazer a sua empresa se tornar mais competitiva.
5. Fidelização de clientes
Se o 1-Click Buy permite uma compra muito mais rápida e fácil, sem dúvidas também contribui para a satisfação e a fidelização de clientes.
Quando o consumidor encontra praticidade ao realizar uma compra, a tendência é se lembrar dessa loja quando quiser ou precisar comprar novamente.
Nesse sentido, é importante que o seu e-commerce também ofereça uma experiência de compra intuitiva, facilitando ainda mais o processo.
Aqui no Asaas, disponibilizamos a compra com um clique através da nossa API de Pagamentos.
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