A gestão de negócios é uma peça fundamental no sucesso e sustentabilidade de qualquer empresa. Ela engloba uma série de práticas que visam otimizar o desempenho operacional, financeiro e estratégico de uma organização.
Segundo o IBGE, 48% das empresas brasileiras fecham em até três anos e o principal motivo é a falta de gestão eficiente. Diante desse cenário, é preciso ter conhecimentos sólidos em gestão para tomar decisões mais assertivas e evitar a falência.
Neste artigo, veja os principais conceitos relacionados à gestão de negócios, com insights valiosos para aprimorar as habilidades de gestão e impulsionar o sucesso empresarial. Continue lendo!
O que é gestão de negócios?
A gestão de negócios abrange todas as atividades relacionadas à administração e ao controle de uma empresa para alcançar seus objetivos estratégicos.
Isso inclui a coordenação de recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos para garantir que a organização opere de maneira eficaz.
Portanto, ela envolve o desenvolvimento e a implementação de estratégias para aumentar os lucros, minimizar os custos e manter a competitividade no mercado.
O que faz um gestor de negócios?
Um gestor de negócios desempenha um papel multifacetado na organização. Ele lidera equipes e toma decisões estratégicas e operacionais, gerenciando recursos e garantindo o bom funcionamento da empresa.
Suas responsabilidades incluem:
- Planejar e organizar atividades;
- Saber como definir metas financeiras e objetivos;
- Alocar recursos de maneira eficiente;
- Monitorar o desempenho;
- Identificar oportunidades e ameaças;
- Manter a conformidade com regulamentos e políticas internas e externas.
Onde a gestão de negócios é aplicada?
A gestão de negócios é aplicada em praticamente todos os setores e tipos de organizações, desde pequenas empresas locais até grandes multinacionais.
Ela é essencial para empresas de manufatura, varejo, serviços, tecnologia, saúde, finanças, educação e muito mais.
Além disso, a gestão de negócios também é crucial em organizações sem fins lucrativos, como instituições de caridade, organizações governamentais e entidades educacionais.
Entenda mais sobre quais são os tipos de gestão de negócios.
Qual a importância da gestão de negócios?
A gestão de negócios oferece uma série de vantagens que contribuem para o sucesso e o crescimento sustentável de uma organização.
Ela garante maior controle sobre os recursos e alinhamento entre os diferentes setores da empresa.
Algumas das principais vantagens incluem:
- Visão estratégica: permite que os líderes tenham uma visão estratégica do negócio, identificando oportunidades, ameaças competitivas e tendências, auxiliando no processo de tomada de decisão;
- Eficiência operacional: otimiza processos, reduz custos desnecessários e elimina atividades redundantes. Isso ajuda a aumentar a produtividade e a lucratividade da organização;
- Adaptação às mudanças: promove uma mentalidade ágil e adaptável, permitindo que a empresa se ajuste rapidamente às mudanças no ambiente de negócios;
- Crescimento sustentável: ajuda a impulsionar o crescimento sustentável da empresa. Isso pode envolver a expansão para novos mercados, o lançamento de novos produtos ou serviços inovadores;
- Gerenciamento de riscos: inclui a avaliação e o gerenciamento de riscos. Envolve identificar potenciais ameaças ao negócio e desenvolver planos de contingência para mitigar esses riscos, garantindo a resiliência da organização;
- Fortalecimento da marca: contribui para o fortalecimento da marca e a criação de uma imagem positiva no mercado por meio da entrega consistente de valor aos clientes.
Quais são as melhores práticas de gestão empresarial?
Na era moderna, as empresas estão constantemente evoluindo para acompanhar as mudanças e as demandas dos clientes.
Várias tendências estão moldando o cenário da gestão de negócios e influenciando a forma como os empreendimentos operam e se adaptam.
Veja abaixo algumas das principais tendências e melhores práticas de gestão empresarial:
1. Transformação digital
A transformação digital é uma das tendências mais significativas na gestão de negócios atualmente.
Ela engloba a adoção de tecnologias digitais para melhorar processos, criar novos modelos de negócios e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.
Alguns exemplos são:
- Automação de processos que antes eram manuais;
- Análise de dados;
- Computação em nuvem;
- Inteligência artificial, que já se tornou vantagem competitiva no mercado;
- Internet das Coisas (IoT).
2. Trabalho remoto e flexibilidade
A pandemia da COVID-19 acelerou a adoção do trabalho remoto e flexível em muitas organizações. Essa tendência está mudando a forma como as empresas gerenciam equipes, colaboram e oferecem flexibilidade aos funcionários.
Ferramentas de colaboração online, como videoconferência e compartilhamento de documentos na nuvem, tornaram-se essenciais para apoiar esse modelo de trabalho.
No Asaas, por exemplo, os colaboradores trabalham no modelo Remote First.
Inclusive, a fintech conquistou o prêmio Ser Humano da ABRH com esse modelo de trabalho.
“Esse prêmio é um reflexo do nosso compromisso em criar um ambiente de trabalho inovador e colaborativo. Desde a adoção do modelo ‘Remote First’, temos trabalhado para garantir que todos os nossos colaboradores se sintam parte de um projeto coletivo, onde quer que estejam.”, relatou Nicole Nielson, coordenadora de Desenvolvimento Humano e Organizacional do Asaas.
3. Sustentabilidade e responsabilidade social
Cada vez mais, as empresas estão reconhecendo a importância da sustentabilidade e da responsabilidade social corporativa.
Uma pesquisa da GlobeScan e Ashoka, revelou que 91% dos trabalhadores se sentem mais motivados em empresas com responsabilidade socioambiental.
O diretor-executivo da GlobeScan, Chris Coulter, alerta que:
“Os funcionários são mais leais e motivados quando veem sua empresa tomando medidas concretas para contribuir positivamente com a sociedade e o planeta“
Dessa forma, é essencial adotar práticas comerciais sustentáveis, como redução de resíduos, uso de energia limpa e responsabilidade social em áreas como diversidade, equidade e inclusão.
4. Customer Experience (CX)
A experiência do cliente continua sendo uma prioridade para as empresas que buscam diferenciar seus produtos e serviços.
Essa é uma área que tem crescido significativamente nos últimos anos. A pesquisa CX Trends 2023 revelou que, 87% dos consumidores dão preferência para marcas que oferecem uma boa experiência, e 75% dizem fazer isso mesmo que precisem pagar mais caro.
Portanto, investir na personalização da experiência e satisfação do cliente é um caminho estratégico.
Além disso, busque utilizar a tecnologia para melhorar o atendimento ao cliente e a análise de feedback para aprimorar continuamente os produtos e serviços oferecidos.
5. Gestão ágil
A gestão ágil está ganhando destaque como uma abordagem flexível e colaborativa para gerenciar projetos e equipes.
Ela se baseia em princípios, como: interação, adaptação e colaboração. Além disso, permite que as empresas respondam rapidamente às mudanças no mercado e entreguem valor de forma mais eficiente aos clientes.
O principal objetivo dessa abordagem é maximizar a eficiência ao mesmo tempo que responde de forma rápida às mudanças do mercado. O foco é maior em interações curtas e frequentes, com possibilidades de ajustes durante o processo.
6. Analytics e Business Intelligence (BI)
A análise de dados e o business intelligence (BI) estão se tornando cada vez mais importantes para as empresas na tomada de decisões estratégicas.
Segundo a McKinsey, empresas que utilizam dados de maneira estruturada podem crescer entre 15% e 25% acima da média do mercado.
A capacidade de coletar, analisar e interpretar dados relevantes permite que as empresas identifiquem tendências, antecipem demandas do mercado e otimizem processos internos.
O BI usa relatórios, dashboards e gráficos interativos para transformar o volume de dados brutos em insights estratégicos. Já o Analytics usa técnicas, estatísticas e modelos preditivos para identificar padrões e tendências futuras.
7. Conta digital com sistema de gestão de financeira
Uma das principais tendências do mercado é utilizar soluções que permitam manter a eficiência do negócio, sem perder a capacidade da gestão financeira.
Por isso, é fundamental que toda empresa tenha como aliada uma conta digital com software de gestão financeira eficiente.
Assim, além de ter uma conta destinada apenas à empresa, é possível contar com ferramentas que irão auxiliar na gestão de cobranças, pagamentos e organização financeira.
O Asaas, por exemplo, oferece uma conta digital PJ completa e sem mensalidades. Com ela, é possível:
- Oferecer diversas formas de pagamento: Pix, cartão de crédito e débito, boleto bancário e link de pagamento;
- Cadastrar clientes e enviar notificações por meio da régua de cobrança multicanal: SMS, e-mail e WhatsApp;
- Antecipar recebíveis: ganhe mais liquidez no caixa ao solicitar antecipação de recebíveis no boleto e cartão de crédito;
- Emitir notas fiscais automaticamente: basta configurar a emissão da NFS-e apenas uma vez e dar adeus à papelada;
- Utilizar as integrações da API de pagamentos: use recursos como White Label, split de pagamentos, one click buy e checkout transparente;
- ERP do Asaas: cuide do financeiro do negócio, crie propostas comerciais, organize o estoque e emita notas fiscais em um único sistema.
Abra sua conta digital PJ Asaas agora mesmo e comece a otimizar sua gestão de negócios!
