Uma das principais preocupações de qualquer empresa é aumentar suas vendas e expandir seus negócios. No entanto, alcançar esse objetivo não é tão simples quanto parece. É preciso entender o comportamento do cliente e encontrar maneiras eficazes de atender às suas...
Métodos de pagamento online: quais oferecer para os clientes?
Com o avanço da tecnologia e a crescente digitalização dos negócios, o meio online se tornou um dos maiores pontos de vendas do mundo. Isso fez com que os métodos de pagamento online também se tornassem uma parte essencial do comércio atual. A praticidade,...
Entenda mais sobre cross selling e up selling e como aplicar no seu negócio
Afinal, como fazer com que o público não perca o interesse pelos produtos e serviços oferecidos? Existem muitas técnicas utilizadas pelos empreendedores para manter o interesse nos produtos e as vendas ativas, como programas de fidelidade, promoções e utilizar...
O que é Lifetime value e como aumentar? Guia completo
O Lifetime Value (LTV), ou Valor do Tempo de Vida, é uma métrica essencial no campo do marketing e gestão de clientes. Por meio desse valor, é possível entender se as estratégias da empresa estão realmente alinhadas. Aumentar o LTV tornou-se uma prioridade para muitas...
Churn negativo: o que é e qual sua importância na empresa?
O crescimento é um dos objetivos principais em boa parte — senão todas — das empresas. Isso significa não apenas atrair mais clientes, como também gerar mais lucro com os consumidores já existentes. Para as empresas SaaS, como as que oferecem serviços por assinatura,...
Ferramentas para vender mais e fidelizar os seus clientes
Com o mercado se tornando cada dia mais competitivo, pode parecer que crescer suas vendas é uma tarefa impossível. Por isso, é tão importante estar munido das ferramentas e estratégias certas para continuar crescendo! Os desafios das vendas aparecem desde a fase da...
Entenda o comportamento do cliente e melhore a experiência do consumidor
Conhecer o comportamento do cliente tornou-se uma peça fundamental no quebra-cabeça dos negócios. Conforme a empresa entende os padrões de compra de seus clientes, fica mais fácil se adaptar para atender suas expectativas e, assim, aumentar o lucro. Compreender...
Saiba como fazer uma pesquisa de mercado e usar os resultados a seu favor
Você conhece bem o mercado em que atua? Quais os principais hábitos de compra de seus consumidores? Saber as respostas para essas perguntas é essencial para qualquer empreendedor de sucesso se destacar em meio a seus competidores, melhorar seus produtos e serviços,...
Entenda como definir o público-alvo da sua empresa e escalar seu negócio!
Saber como definir o público-alvo é muito importante para o sucesso da sua empresa. Afinal, a maioria dos negócios são criados com o objetivo de solucionar problemas que afligem um determinado grupo de pessoas — ou até mais de um grupo. Mas como conseguir atrair a...
Entenda como lidar com a concorrência e sair na frente
Quando você encontra seu concorrente em um evento do segmento ou em uma situação inusitada do dia a dia, qual é sua reação? Vira as costas e sai correndo? Cumprimenta com um sorriso amarelo e diz que está com pressa? Se a resposta foi positiva para alguma dessas...