Navegação segura: dicas do Asaas para proteger suas contas de ataques virtuais

Tire as suas dúvidas de como tornar conta digital mais segura

• A autentificação multifator da conta digital é obrigatória?

  A MFA (autenticação multifator) é uma camada de proteção ao processo de entrada. Ou seja, além da sua senha, existirá mais uma etapa de verificação de identidade ao acessar sua conta. No Asaas, trabalhamos com token SMS e token app, sendo este último o método mais seguro. Também solicitamos selfie para criação de novas contas e solicitação de foto para comprovação de transações incomuns.

• O que é Certificação PCI-DSS e porque ela é importante?

  O Payment Card Industry Data Security Standard é um padrão mundial de segurança da informação para organizações que lidam com cartões de crédito das principais bandeiras. Para conquistar a certificação, a instituição de pagamento ou banco precisa atender rigorosos critérios e treinamentos de segurança de dados.

• Como funciona a proteção antifraude do Asaas?

  Nosso time de Análise e Prevenção a Fraudesa possui atuação e treinamentos constantes, com monitoramento transacional e de cadastros. Também contamos com envio de documentações por link seguro direto no aplicativo/site e análises para atualização de dados cadastrais. Todos os estágios de análise e atendimento são realizados conforme as regulamentações do Bacen.

• Como funciona a Criptografia da conta digital?

  O Asaas utiliza-se da criptografia para proteger os dados dos nossos clientes. Todos os dados de clientes transmitidos para nossos servidores, mesmo através de redes públicas, são protegidos por criptografia forte. Todas as comunicações com nossos servidores utilizam criptografia TLS (v1.2), com cifras que incluem todas as comunicações via web, API e aplicativos móveis.

• Como criar senhas seguras para a conta digital Asaas?

  Em nossa Central de Ajuda e em comunicações, indicamos aos nossos clientes as boas práticas para criar senhas mais seguras. Leia o nosso tutorial completo sobre criação de senhas seguras.

• Como funciona o Tratamento de dados no Asaas?

  Coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais são realizados conforme preveem os Termos de Uso e a Política de Privacidade. O Asaas adota as melhores práticas no âmbito da proteção de dados pessoais, aplicando a Lei Geral de Proteção de Dados, quando cabível, e as demais legislações vigentes.