Descubra o que é um plano de negócios e saiba como montar o seu

por 12 dez 2016Gestão de Negócios

Publicado em 12 de dezembro, 2016 | Atualizado em 16 de novembro, 2022

Você já ouvir falar em plano de negócios? Basicamente, é um documento que serve como um mapa completo da sua empresa e indica como ela pretende se posicionar no mercado, o que deseja oferecer e como vai fazer para alcançar os resultados estratégicos.

Esse processo agrega uma série de vantagens à administração do seu negócio, permitindo que você, enquanto empreendedor, aprimore suas ideias, defina com clareza seus objetivos e metas e apresente um documento concreto para os investidores.

Mas por onde começar? Quais são os desafios envolvidos no processo? E o que pode dar errado? Veja, a seguir, um guia completo sobre plano de negócios!

Conteúdo

Por que é tão importante acertar na criação do plano de negócios?

Realizar esse planejamento tem muitos aspectos positivos para o negócio e, por isso, é uma etapa essencial, que deve ser realizada, se possível, antes da abertura da empresa. Inclusive, conhecer as vantagens ajuda a entender o que torna esse processo tão importante.

Por isso, veja quais são os pontos positivos de criar um plano de negócios e como ele pode ajudar sua empresa!

Oferece direcionamento

Primeiramente, um planejamento completo é útil para que você saiba como cuidar melhor do negócio. Conhecendo seus pontos fortes, sua operação e seus objetivos, fica mais fácil tomar decisões que estejam alinhadas a essas expectativas.

Além disso, o plano de negócios é importante para entender onde estão as ameaças, quais erros devem ser evitados e o que precisa ser priorizado. Basicamente, é como ter uma bússola ou um mapa, facilitando a navegação no oceano de possibilidades dos negócios.

Favorece a captação de recursos

O plano de negócios também serve para ser apresentado a investidores em potencial. Ele funciona como uma espécie de resumo do negócio, de suas características e de seu potencial de crescimento e desenvolvimento.

Se ele for completo e atraente, há mais chances de um investidor decidir aplicar os recursos na sua empresa. Assim, é possível reunir o capital necessário para começar a operar ou mesmo para crescer no mercado, por exemplo.

Aumenta as chances de sucesso

Sim, um plano desse tipo é um dos ingredientes nada secretos para uma empresa ter sucesso. Afinal, por melhor que seja a sua solução ou o time escolhido, é preciso que tudo funcione em sintonia rumo aos resultados estratégicos, certo?

Porém, o mercado está cada vez mais competitivo e os clientes são exigentes. Sem a estrutura certa, é mais difícil vencer os obstáculos e atingir os objetivos. Portanto, o plano de negócios vem para ajudar nesse sentido.

Conhecendo como é a sua empresa, o que ela oferece, como se diferencia e quais são os interesses, fica mais fácil tomar decisões. Com menos erros, mais oportunidades são aproveitadas e, no final, há uma consolidação quanto ao sucesso.

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Quais os desafios ao criar um plano de negócios?

Até aqui, você já sabe o que é o plano de negócios e sua importância para definir o andamento da empresa e suas ações estratégicas. Contudo, também é preciso ficar por dentro dos desafios, pois isso vai ajudá-lo a alcançar melhores resultados.

Quer saber como é possível contornar esses obstáculos? Continue a leitura e saiba tudo!

Especificar as minúcias

Ser detalhista nesse planejamento é fundamental, pois ele serve para convencer investidores da relevância da sua empresa. Além disso, também ajuda a orientar a tomada de decisão e a condução da empresa diante de diferentes condições. Ou seja, esse documento também deve ser tratado como uma espécie de argumento de marketing.

No entanto, surge um grande desafio: detalhar o plano sem transformá-lo em uma espécie de manual de instruções entediante. Afinal, é preciso cativar e convencer, não apenas lotar de informações.

Por isso, o indicado é ser detalhista, mas sem se esquecer de que é na reunião com os investidores que maiores informações deverão ser passadas.

Comprovar seu potencial de sucesso

O plano de negócios deve mostrar lógica e demonstrar, de forma objetiva, que a empresa tem chances de dar certo. Assim como um profissional de advocacia deve respaldar seus argumentos, esse planejamento precisa oferecer motivos para um investidor apostar na ideia da empresa.

O segundo desafio é demonstrar que seu time é qualificado e que sua organização tem diferenciais competitivos que a distinguem das concorrentes, além de comprovar as chances de sucesso por meio de pesquisas de mercado.

Parece complicado, não é? Mas não precisa ser, na verdade. O truque é realizar pesquisas de mercado para buscar dados concretos e evitar os termos superlativos e promessas acima do possível.

Descrever o negócio com clareza

Aqui, temos outro aspecto que o uso excessivo de superlativos pode prejudicar. Se não houver clareza nas descrições do seu plano de negócios, os leitores não conseguirão avaliar objetivamente o que ele propõe.

Esse desafio tem um caráter crítico. Se a leitura não agradar ao investidor, é provável que ele a abandone logo de início. Por isso, é importante construir uma narrativa que seja envolvente, mas que vá direto ao ponto para mostrar o negócio. Também é necessário evitar histórias longas e descrever precisamente o que sua empresa faz e o que ela pretende no mercado.

Quais erros a empresa não pode cometer?

Vencer os desafios também significa ter cuidado com algumas falhas que podem acontecer pelo caminho. Embora um plano de negócios esteja sujeito ao erro, é preciso agir para evitá-los — e é especialmente preocupante a frequência com que alguns deles ocorrem. Pior ainda: algumas dessas falhas frequentes podem ser catastróficas para os negócios.

Ao se deparar com diversos modelos de planos de negócios, é preciso estar preparado para escolher o que melhor serve à sua empresa. No meio do caminho, conhecer as falhas é essencial para evitá-las. Por esse motivo, listamos os principais erros e também as melhores dicas para se ver livre deles. Acompanhe!

Não ter objetivos claros

Se não há metas específicas e um objetivo claro para a aplicação do plano de negócios, é provável que tudo vá por água abaixo. Sem mensurar suas expectativas de vendas e visar o futuro do empreendimento, o empreendedor erra fatalmente e pode comprometer a saúde financeira do negócio.

O princípio do plano de negócios é dar um norte para gestores e colaboradores, definindo métricas e objetivos para a empresa. Como colocar em prática um plano eficiente se a organização não sabe onde quer chegar?

Há outro aspecto: muitas vezes, gestor e equipe acreditam que têm um plano sólido em mãos, quando, na verdade, há muitos furos que podem prejudicar definitivamente o desempenho da marca no mercado.

É por isso que um bom plano de negócios deve definir, explicitamente, o número de vendas que pretende atingir em um período determinado e qual a abrangência que pretende conquistar em seu mercado.

As visões da empresa para o futuro não devem ficar restritas a clichês (como “ser líder de mercado” sem explicar como fazer isso) e interesses desconectados da realidade. As metas devem ser mensuráveis, específicas e relevantes para manter as finanças em dia.

Subestimar a concorrência

Ao descrever um plano de negócios, muitos gestores acabam pintando esse planejamento como algo tão inovador que não haveria concorrência. Alerta: erro fatal à vista!

Tome cuidado com esse tipo de afirmação, pois, ainda que sua marca não tenha concorrentes diretos no momento, é provável que passe a existir algum produto ou serviço que possa substituir os seus.

Além disso, a concorrência se forma diante das inovações, criando competição até mesmo para os novos empreendimentos.

A pergunta que deve ser feita pelo empreendedor é: se meus produtos e serviços não existissem, como o consumidor teria suas necessidades atendidas? A resposta para essa questão vai auxiliar a identificar quem são os concorrentes que fazem frente à empresa — e são eles que devem ser tratados no plano de negócios.

Descuidar da administração financeira

A falta de cuidado com o dinheiro da empresa é outro erro comum nos planos de negócios. Planilhas financeiras podem ser enganosas quando o gestor se preocupa mais em inflar os números para fazer parecer que a saúde financeira da organização está em dia.

Na expectativa de apresentar um negócio sólido, o empreendedor pode se deixar levar pelo otimismo excessivo e registrar projeções de venda que não condizem com as capacidades reais da empresa.

Não subestime, também, os custos e as despesas da organização. Esse registro distante da realidade pode comprometer o futuro da empresa.

Não demonstrar seus diferenciais competitivos

Em alguns casos, o empreendedor tem, de fato, um negócio promissor nas mãos. A dificuldade surge quando se torna necessário passar essas boas ideias para o papel, e o gestor tem dificuldade para identificar e ressaltar seus diferenciais competitivos.

O diferencial de uma marca é aquele ponto digno de atenção, o fator X que chama a atenção do consumidor e pode torná-lo um cliente fiel da empresa. Não reconhecê-lo é um erro cometido tipicamente pelos empreendedores que não estudaram seu mercado e os concorrentes, deixando que a emoção cegue a visão do real potencial de seu negócio.

Desconhecer seu negócio

O desconhecimento também é um fator que merece ser reforçado. Quando o plano de negócios é superficial, tende a abusar de clichês, citando “produtos de extrema qualidade”, “equipe altamente treinada” e sua relação com os “principais fornecedores”. Esse excesso indica um desconhecimento do próprio negócio, o que pode prejudicar todo o planejamento.

Quando o empreendedor não tem um bom currículo, pode querer compensar sua inexperiência em um engrandecimento de seu plano de negócios. No entanto, os planos realmente bons são específicos e precisos, sem cair em termos técnicos e sem ser prolixos.

Como montar o plano de negócios? 5 boas práticas

Tão importante quanto saber quais são os desafios e os erros dessa elaboração é entender como ela deve ocorrer. Para tanto, o ideal é adotar algumas boas práticas ao criar o seu plano de negócios.

Independentemente do tamanho ou do tipo da sua empresa, é possível dividir essa elaboração em alguns “grupos”. A seguir, veja o que fazer!

1. Elabore o sumário executivo

Lembra-se de que falamos que é preciso apresentar um resumo para os investidores? O sumário executivo cumpre perfeitamente essa função, pois traz um panorama completo do negócio e das soluções que oferece.

É nesse resumo que você deve apresentar a ideia por trás do negócio, a missão, os valores e mesmo as questões burocráticas (como o tipo de sociedade).

Também deve demonstrar um plano geral de atuação e como serão obtidos os recursos para financiar tudo isso. No caso de apresentar a investidores, esse é um momento para fazer uma “proposta” de aporte em troca de participação na empresa.

2. Faça uma análise completa de mercado

Como o seu negócio se posiciona no setor? Como atende ao público? Aliás, quem é o público e como as pessoas consomem? Essas são apenas algumas perguntas que devem ser respondidas com o apoio de uma análise de mercado.

A intenção é contextualizar a presença do seu negócio no setor de interesse. Quem são os concorrentes? Qual é o nível de ameaça estabelecido pelos competidores? Se não há concorrentes, é a ideia que é inovadora ou não há mercado interessado?

Também é preciso identificar qual é o público-alvo e suas características e quais são os fornecedores em potencial. Assim, você pode ter uma ideia de como o negócio vai atuar.

3. Cuide do plano operacional

Até aqui, abordamos questões teóricas sobre o negócio. A parte prática vem no plano operacional, que busca entender como tudo deve ser executado. Nesse momento, é interessante definir qual será o seu modelo de atuação, se as vendas serão físicas ou online, como deve ser o ponto comercial e assim por diante.

Também é necessário estabelecer quantos serão os profissionais necessários, como cada parte do negócio vai receber atenção (como a logística e o armazenamento), qual é a capacidade de vendas ou produção e demais questões.

A intenção é definir, clara e detalhadamente, como o negócio vai trabalhar, do princípio ao fim. Isso vai ajudar a conhecer os processos, saber como eles se relacionam e entender como construir rotinas padronizadas e que funcionem.

4. Dê atenção ao planejamento financeiro

Apesar de estar ligado à questão operacional, o setor financeiro merece atenção especial no plano de negócios. Isso porque é ele o responsável por financiar todas as atividades da empresa e viabilizar a conquista de resultados.

Nesse sentido, é muito importante considerar alguns aspectos, como as fontes de recebimento do negócio, as despesas fixas e variáveis, os investimentos necessários ao longo do tempo e como eles serão usados.

Também vale a pena pensar na contratação de serviços que apoiem esse gerenciamento, como uma plataforma ou aplicativo. Contar com um recurso para receber o pagamento dos clientes, portanto, faz toda a diferença.

Além de tudo, é preciso considerar a estrutura do fluxo de caixa, entre contas a receber e a pagar e a possibilidade de adiantar o recebimento do dinheiro para equilibrar o caixa. Tudo isso deve estar previsto no planejamento para garantir uma atuação saudável.

5. Não se esqueça do plano de marketing

Não menos importante, lembre-se de que você deve dar atenção à questão do marketing no planejamento. Afinal, é por meio de uma divulgação adequada que a empresa pode atrair e fidelizar clientes, além de consolidar a marca perante os concorrentes.

Nessa parte, devem estar especificados elementos como público-alvo, canais de comunicação, campanhas de divulgação, posicionamento, entre outros. Inclusive, é interessante estabelecer etapas de divulgação e comunicação, desde o lançamento do negócio até o alcance de ações definidas, como o aumento de vendas.

Portanto, não arrisque os sonhos que você tem para seu empreendimento por conta de um plano de negócios mal gerenciado. Agora que você domina o que é plano de negócios e conhece as melhores dicas, é hora de colocá-las em prática.

Outro material que pode te ajudar é a planilha de modelo de orçamento para empresas, faça o download gratuito!

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