Gestão de Negócios

Tudo o que você precisa saber sobre plano de negócios

Publicado em . Atualizado em
Por Thaís Consiglio . Tempo de leitura: 12 mins
Uma equipe está no escritório, em volta de uma mesa, conversando sobre o plano de negócios.

Segundo um estudo feito pela Contabilizei, o Brasil registrou um aumento de 7,1% de novos CNPJs no primeiro semestre de 2024. Esse é o quarto ano seguido em que o país ultrapassa a marca de 2 milhões de empresas abertas.

Em contrapartida, dados do Sebrae revelam que, 29% das empresas brasileiras fecham nos primeiros cinco anos. Um dos fatores determinantes para esse resultado é a ausência de um plano de negócios bem estruturado.

Um planejamento eficaz agrega uma série de vantagens à administração empresarial. Além disso, permite que o empreendedor aprimore suas ideias, e defina com clareza seus objetivos e metas. Veja, a seguir, um guia completo sobre plano de negócios.

O que é um plano de negócios?

Um plano de negócios é um documento que descreve detalhadamente os objetivos de uma empresa, suas metas de curto e longo prazo, bem como ações necessárias para alcançá-las. Ele abrange informações, como:

  • Análise de mercado;
  • Estratégias de marketing;
  • Estrutura organizacional;
  • Projeções financeiras;
  • Viabilidade do negócio. 

Portanto, funciona como um mapa completo da empresa e indica como ela pretende se posicionar no mercado. Também inclui o que o empreendedor deseja oferecer e como ele fará para alcançar resultados estratégicos.

É essencial tanto para empresas em fase inicial quanto para negócios já estabelecidos. Ele auxilia no processo de tomada de decisão e no planejamento de recursos, além de ser uma ferramenta importante para atrair investidores e buscar financiamentos.

Qual a importância do plano de negócios?

Elaborar um plano de negócios vai muito além de uma simples formalidade — é uma etapa crucial para garantir o sucesso e a sustentabilidade da empresa. 

Vale ressaltar que, realizar esse processo antes mesmo de abrir a empresa é fundamental, pois permite identificar oportunidades no mercado. Também minimiza riscos e traça caminhos claros para o crescimento. 

Confira, a seguir, os principais pontos que tornam o plano de negócios indispensável:

Oferece direcionamento ao empreendedor

Um planejamento bem estruturado atua como um guia estratégico para o empreendedor. Ele fornece uma visão clara sobre como fazer a gestão do negócio de maneira eficiente. 

Ao identificar os pontos fortes, as operações-chave e os objetivos, torna-se mais simples tomar decisões alinhadas às metas estabelecidas. Além disso, ele ajuda a antecipar ameaças, evitar erros comuns e definir prioridades de forma assertiva. 

Basicamente, o plano de negócios funciona como uma bússola, orientando o empreendedor em meio ao vasto cenário do mundo empresarial e tornando a jornada mais segura e precisa.

Favorece a captação de recursos da empresa

O plano de negócios também é uma ferramenta indispensável para atrair investidores. 

Afinal, ele funciona como uma espécie de resumo do negócio, suas características, e seu potencial de crescimento e desenvolvimento. Se ele for completo e atrativo, há mais chances de um investidor aplicar os recursos na empresa. 

Com isso, ao transmitir confiança e clareza sobre a viabilidade do empreendimento, o plano facilita a obtenção de capital necessário, seja para iniciar as operações ou expandir a atuação no mercado. 

Aumenta as chances de sucesso do negócio

Em qualquer negócio, o planejamento estratégico empresarial é um dos pilares fundamentais para garantir o sucesso. Independentemente da qualidade do produto ou da competência da equipe, é crucial que tudo funcione em sintonia para alcançar resultados.

Porém, o mercado está cada vez mais competitivo e os clientes são exigentes. Sem a estrutura certa, é mais difícil vencer os obstáculos e atingir os objetivos traçados.  

O plano de negócios proporciona essa base, ajudando a entender a empresa em profundidade — desde o que ela oferece até como se diferencia em relação aos concorrentes.

Conhecendo como é a empresa, o que ela oferece, como se diferencia e quais são os interesses, fica mais fácil tomar decisões. Com menos erros, mais oportunidades são aproveitadas e, no final, há mais chances de sucesso.

Quais os desafios ao criar um plano de negócios?

Após entender o que é um plano de negócios e sua importância para guiar as estratégias da empresa, é preciso conhecer os principais desafios envolvidos na sua elaboração. 

Embora seja uma ferramenta crucial, criar um plano de negócios pode apresentar obstáculos que, se não forem bem administrados, comprometem o sucesso. 

No entanto, ao reconhecer essas dificuldades, é possível garantir um planejamento mais  sólido. Veja abaixo quais são elas e como contorná-las:

Apresentar objetivos claros

Se a definição de metas específicas e um objetivo claro para a aplicação do plano de negócios, é provável que ele falhe. Sem mensurar as expectativas de vendas e visar o futuro do empreendimento, a saúde financeira do negócio pode ficar comprometida.

Além disso, muitas vezes, o gestor e a equipe acreditam que têm um plano sólido em mãos, quando, na verdade, há muitos furos. Esses podem prejudicar definitivamente o desempenho da marca no mercado.

É por isso que um bom plano de negócios deve definir, explicitamente, o número de vendas que pretende atingir em um período determinado e qual abrangência deseja conquistar.

As visões para o futuro não devem ficar restritas a clichês, como “ser líder de mercado”, sem explicação de como fazer isso. As metas devem ser mensuráveis, específicas e relevantes para manter as finanças em dia.

Imagem descreve cada um dos componentes das metas smart.

Lidar com a concorrência

Ao descrever um plano de negócios, muitos gestores acabam fazendo o planejamento como algo inovador que não haveria concorrência. 

É preciso ter cuidado com esse tipo de afirmação. Ainda que a marca não tenha concorrentes diretos no momento, é provável que passe a existir algum produto ou serviço que os substitua.

A pergunta que deve ser feita pelo empreendedor é: se meus produtos e serviços não existissem, como o consumidor teria suas necessidades atendidas? 

A resposta para essa questão vai auxiliar a identificar e lidar com os concorrentes que fazem frente à empresa — e são eles que devem ser tratados no plano.

Conhecer plenamente o negócio

Quando o plano de negócios é superficial, ele tende a abusar de clichês, citando termos como, “produtos de extrema qualidade” e “equipe altamente treinada”.

Esse excesso indica um desconhecimento do próprio negócio, prejudicando todo o planejamento. Quando o empreendedor não tem um bom currículo, pode querer compensar sua inexperiência em engrandecimento.

No entanto, o plano precisa ser realmente bom, específico e preciso, sem cair em termos técnicos ou prolixos.

Mostrar os diferenciais competitivos

Em alguns casos, o empreendedor tem, de fato, um negócio promissor nas mãos. A dificuldade começa quando ele precisa passar essas ideias para o papel. Normalmente, ele não sabe identificar e ressaltar seus diferenciais competitivos.

O diferencial de uma marca é aquele ponto digno de atenção, o fator X que atrai o consumidor e pode torná-lo um cliente fiel da empresa. 

Não reconhecê-lo é um erro comum dos empreendedores que não estudaram o mercado e os concorrentes, deixando que a emoção cegue a visão do real potencial do negócio.

Como elaborar um plano de negócios: passo a passo

Infográfico que mostra o ciclo de criação de um plano de negócios.

Tão importante quanto saber quais são os desafios da elaboração do plano de negócios, é entender como ela deve ocorrer. Porém, para que o plano seja eficaz, é fundamental seguir um processo estruturado.

Vale ressaltar que, esse documento não deve ser feito de forma superficial ou apressada. Cada etapa exige reflexão e análise cuidadosa, para garantir que todos os aspectos da empresa sejam considerados. 

Desde a descrição do produto até o estudo de mercado, é preciso pensar estrategicamente para criar um plano realmente funcional.

Independentemente do tamanho ou setor da empresa, esse processo pode ser dividido em passos práticos. Continue lendo para saber quais são as etapas de um plano de negócios:

1. Elabore o sumário executivo

O sumário executivo é a peça-chave para apresentar uma visão geral do seu negócio, especialmente para investidores. Nele, é preciso fornecer uma visão clara e concisa sobre a ideia central da empresa.

Ele também é o espaço para expor o plano geral de atuação, destacando como serão obtidos os recursos necessários para o crescimento. 

Se o objetivo for captar investimentos, esta é a oportunidade de fazer uma proposta de aporte, evidenciando o retorno esperado em troca de participação na empresa.

Veja abaixo os principais pontos que devem estar no sumário executivo:

  • Dados dos empreendedores/gestores;
  • Resumo dos dados do empreendimento;
  • Missão e valores da empresa;
  • Visão e propósito do negócio;
  • Setores de atividade;
  • Forma jurídica;
  • Enquadramento tributário;
  • Capital social;
  • Fontes dos recursos;
  • Descrição dos produtos/serviços.

2. Faça uma análise completa de mercado

Uma análise de mercado sólida é essencial para entender a posição do negócio no setor. Isso envolve identificar quem são os principais concorrentes, suas forças e fraquezas, e como o seu negócio pode se destacar. 

Além disso, é crucial definir o público-alvo e entender suas preferências de consumo, para alinhar as estratégias de venda. Ter essa definição clara é uma etapa estratégica para garantir que as suas ações de marketing e vendas estejam focadas nas pessoas certas. 

Também é importante avaliar os potenciais fornecedores. Essa ação irá ajudar a desenhar a cadeia de suprimentos e a garantir a eficiência operacional.

Em resumo, nesta etapa, é preciso ter:

  • Clientes: perfil, interesses e comportamentos;
  • Concorrentes: volume de vendas, de market share e diferenciais competitivos;
  • Fornecedores: mapeamento e cadastro, capacidade de atendimento, portfólios de produtos e matérias-primas.

3. Cuide do plano operacional

O plano operacional transforma a teoria das etapas anteriores em prática. Ele visa entender como tudo deve ser executado. 

Nesse momento, é interessante definir qual será o modelo de atuação, se as vendas serão físicas ou online, como deve ser o ponto comercial e assim por diante.

Também é necessário estabelecer quantos profissionais serão necessários, o papel de cada área e a relação entre os diferentes processos internos, como logística e estoque. 

Uma descrição detalhada das operações ajuda a padronizar rotinas e assegurar a eficiência em todas as etapas, gerando uma base sólida para a execução do negócio.

4. Dê atenção ao planejamento financeiro

Apesar de estar ligado à questão operacional, o setor financeiro merece atenção no plano de negócios. Isso porque é ele o responsável por financiar todas as atividades da empresa e viabilizar a conquista de resultados.

Nesse sentido, é muito importante considerar alguns aspectos, como:

  • Capital de giro necessário para a empresa operar;
  • Custos estimados para aquisição de matéria-prima e produtos;
  • Estimativa de faturamento mensal;
  • Estimativas de investimentos fixos no negócio;
  • Investimentos pré-operação, como legalização da atividade e obras nas instalações;
  • Previsão de custos com pessoal e contratação de mão-de-obra;
  • Projeção dos custos operacionais fixos e variáveis por mês;
  • Resultados, rentabilidade e lucratividade esperados.

Também vale a pena pensar na contratação de serviços que apoiem esse gerenciamento, como um sistema de gestão. Contar com um recurso para receber o pagamento dos clientes, por exemplo, faz toda a diferença.

Com o Asaas, é possível emitir cobranças automatizadas e receber por diversos meios de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e Pix. 

Diferença entre os meios de pagamento disponíveis no ambiente online e presencial.

Além de tudo, é preciso considerar a estrutura do fluxo de caixa, entre contas a receber e a pagar e a possibilidade de antecipar os recebíveis para equilibrar o caixa. Tudo isso deve estar previsto no planejamento para garantir uma operação saudável.

5. Não esqueça do plano de marketing

É por meio de uma divulgação adequada que a empresa pode atrair e fidelizar clientes, além de consolidar a marca perante os concorrentes.

Nessa parte, devem estar especificados os seguintes elementos:

  • Canais de comunicação;
  • Campanhas de divulgação;
  • Proposta de valor, mostrando os diferenciais do produto/serviço;
  • Orçamento de marketing;
  • Métricas e KPIs que serão utilizados para medir o sucesso das estratégias;
  • Branding e posicionamento no mercado.

Inclusive, é interessante estabelecer etapas de divulgação e comunicação, desde o lançamento do negócio até o alcance de ações definidas.

Após todas as informações sobre como montar o planejamento, basta colocar o conhecimento em prática. Lembre-se de não arriscar o sucesso do empreendimento devido a um plano de negócios mal gerenciado. 

Agora que você domina o que é plano de negócios e já conhece as melhores dicas, é hora de explorar estratégias para ter um negócio escalável e aumentar seus lucros!

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Escrito por

Thaís Consiglio

Diretora de Jurídico e Regulatório no Asaas. Formada em Direito pela Univille, com especialização em Direito Digital e Compliance pela Damásio e cursando MBA em Liderança, Inovação e Gestão 4.0 pela PUC-RS. É presidente da Comissão de Direito Digital da OAB/Joinville e membro da Comissão de Direito das Startups da OAB/SC. Tem mais de 8 anos de atuação no mercado jurídico e 4 anos na advocacia corporativa.

13 comentários

  1. odair de Castro Gondim disse:

    OLÁ , PRECISO USAR RECURSO DE NEGATIVAÇÃO , SOU PF CONSIGO ESSE RECURSO

    1. Redação Asaas disse:

      Olá, Odair

      Infelizmente a negativação Serasa é um recurso oferecido apenas para PJ.

  2. Gilson Nei C. de Souza disse:

    Ola sou Automo e tenho a inscrição municipal para emitir nota fiscal eletronica é possivel com essa incrição municipal usar o sistem automatico de nota fiscal do Assas?

    1. Redação Asaas disse:

      Olá, Gilson

      É possível utilizar o Asaas para emitir nota fiscal, porém, o seu cadastro na plataforma precisa ser PJ.

      Você pode ver mai informações aqui: https://www.asaas.com/nota-fiscal

  3. Patricia disse:

    Olá, sou fisioterapeuta e tenho um estúdio de pilates. Assim como eu, vários colegas são pf e gostaríamos de ter a possibilidade da inclusão da pessoa no SPC.
    Eu tenho a empresa a menos de 1 ano e não consigo ser pf agora. Poderia ter uma forma para as pf também.

    1. Redação Asaas disse:

      Olá, Patrícia

      Existem alguns requisitos para realizar a negativação pelo sistema do Asaas:

      – Ter o cadastro aprovado;
      – Não ter Natureza Jurídica como Associação e ONG;
      – Não possuir CNAE 8291100 – Atividades de cobrança e informações cadastrais;
      – Ter saldo disponível para cobrança da taxa.

  4. Evelin disse:

    Trabalho maravilhoso

  5. Patrícia disse:

    Olá, realizo locação de imóveis e preciso emitir boleto para pagamento de aluguel. No caso, faço pelo meu CPF. Se precisar negativar o boleto do inquilino, é possível fazer com o CPF ou somente CNPJ?
    Onde tenho acesso a estas informações, pois fiz o cadastro no ASAAS.

    1. Redação Asaas disse:

      Olá, Patrícia

      Para utilizar o recurso de negativação é necessário ter uma conta PJ ativa. Além disso, o Asaas não trabalha com protesto de boletos. Caso tenha interesse, é necessário procurar um cartório para fazer o processo. Possuímos uma funcionalidade que permite informar na fatura e boleto em quantos dias o cliente irá tomar a ação. Além disso, é possível utilizar a régua de cobrança para envio de notificações automáticas.

      Algumas orientações sobre o protesto de boleto:
      – Disponibilizamos o boleto original para protesto em cartório;
      – É necessário levar os documentos e o boleto do Asaas até o cartório;
      – Depois disso o pagador recebe uma carta, com um outro boleto, onde é somado o valor da dívida + os custos do cartório;
      – Em caso de não pagamento, ele será protestado e não conseguirá mais pagar o boleto;
      – É possível solicitar ao Asaas a baixa do registro para o pagador não conseguir mais pagar o boleto.

  6. Gabriel disse:

    Para me aprofundar mais ainda nesse conteúdo, onde posso procurar?

  7. Fabiano jose disse:

    Olá boa noite! Trabalho nessa área de CONSTRUÇÃO civil,como como prestador de serviços,preciso legalizar para pessoa jurídica quanto ficaria o CNPJ?

    1. Redação Asaas disse:

      Olá, Fabiano. Neste caso, seria necessário consultar os órgãos responsáveis por cadastro e emissão de CNPJ.

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