Gestão de pagamento

O que é adquirente e como funciona o processamento de pagamentos 

Publicado em . Atualizado em
Por Jeferson Leandro Kortbein . Tempo de leitura: 6 mins
Melher segura a máquina e a outra passa cartão, representando o que é adquirente.

O processo de receber pagamentos envolve diversos agentes financeiros, que devem ser de conhecimento das empresas. Entender as funções de cada um é essencial para a gestão de recebíveis. 

Por exemplo, as adquirentes têm um papel muito importante, principalmente para transações feitas com cartão. Neste ecossistema, porém, existem também outros agentes que atuam no processo de recebimento. 

Para saber mais sobre o que é adquirente, a diferença para subadquirente, seu papel no processo de pagamento e outras características deste agente, continue a leitura!

O que é adquirente?

Também conhecida como credenciadora, a adquirente é a empresa responsável pela conexão entre o estabelecimento, o banco emissor e a bandeira do cartão

Assim, por meio da comunicação entre os envolvidos, processa quaisquer pagamentos realizados via cartão de crédito. 

Como são as intermediadoras do processo, as adquirentes são geralmente as empresas que fornecem os Points of Sale (POS), como as maquininhas de cartão, aos lojistas. 

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Atualmente, além das adquirentes, também existem empresas subadquirentes. Apesar de parecerem similares, atuam em processos diferentes no intermédio das transações. 

Qual a diferença entre adquirente e subadquirente?

As subadquirentes atuam em uma etapa anterior, agindo no intermédio entre o estabelecimento e as adquirentes, que consequentemente se comunicarão com o banco emissor do cartão e as bandeiras. 

Subadquirente é uma solução mais eficiente, com menor custo de implementação, sendo bastante útil, principalmente, para pequenos e médios negócios. 

No entanto, é válido ressaltar que, essas empresas geralmente têm taxas de serviço mais elevada em comparação às adquirentes. Para empresas que estão começando, pode não ser uma opção iniciar com subadquirentes.

Como acontece a comunicação entre adquirente e banco?

A ideia, ao utilizar uma adquirente para intermediar as transações via cartão, é tornar o processo mais rápido. 

Afinal, operações financeiras possuem diversas etapas, que, se feitas de maneira incorreta, principalmente para pequenos negócios, podem acabar desequilibrando o caixa e levando a prejuízos financeiros. 

Por isso, é importante contar com o auxílio desses agentes financeiros. Então, exemplificando, o processo com uma adquirente funciona assim: 

  • O cliente realiza o pagamento por uma maquininha de cartão, seja no débito ou no crédito; 
  • A adquirente fica responsável por verificar se há saldo/limite disponível na conta do pagador, contatando o banco emissor ou a bandeira do cartão; 
  • Depois deste contato, autoriza ou nega o pagamento; 
  • Em caso de autorização, realiza o processo de transferência do saldo do pagador para o vendedor. 

É importante ressaltar que o prazo para as operações finalizarem pode variar conforme a adquirente, banco e bandeira. Geralmente, elas demoram 31 dias para finalizarem.

Fluxo de funcionamento das adquirentes de pagamento.

Quais os benefícios de contratar uma adquirente?

As adquirentes são opções para tornar o processo de gestão financeira das empresas mais eficiente, por serem o intermédio das transações. Com isso, a ideia é que haja menos burocracia durante as operações. 

No entanto, não é só a eficiência que se destaca na contratação de uma adquirente. Abaixo, elencamos outros benefícios de utilizá-la:

1. Custos mais baixos de implementação da adquirente

As adquirentes costumam oferecer um custo mais baixo para as transações, principalmente para empresas que possuem um alto volume de vendas. 

Além disso, muitas delas podem ser personalizadas conforme as necessidades do negócio. Isso pode levar a condições financeiras ainda mais atrativas, principalmente para o aluguel ou compra de maquininhas. 

2. Flexibilidade nos pagamentos 

Embora as adquirentes sejam bastante utilizadas para pagamentos, é possível utilizar maquininhas de cartão que aceitam pagamento por outros meios, como o Pix, por exemplo. 

Além de também possuírem a tecnologia contactless, para pagamentos por aproximação, ou, ainda, aceitarem uma maior variedade de bandeiras. 

Esses pontos são essenciais, principalmente para empreendimentos em constante crescimento, que precisam ajustar seu recebimento às necessidades dos clientes. 

3. Antecipação de recebíveis 

Como o prazo para finalizar as operações pode chegar até 31 dias após o pagamento, algumas adquirentes oferecem ao cliente a possibilidade de antecipar o recebimento dos valores. 

Ou seja, mediante o pagamento taxas competitivas, o vendedor pode receber o valor de uma venda antes da compensação, por meio da antecipação de recebíveis.

Essa estratégia pode ser ótima saída para conter problemas no fluxo de caixa e ter liquidez para movimentações internas. 

Passo a passo de como solicitar antecipação de recebíveis.

4. Maior controle financeiro

Além de atuarem como intermediárias, algumas empresas adquirentes também oferecem aos estabelecimentos recursos de gestão financeira

Afinal, nem todo negócio está no momento para contratar uma plataforma de gestão, como o Asaas, por exemplo. Portanto, mesmo que em um nível superficial, o lojista/empreendedor pode ter maior controle sobre suas vendas.

É obrigatório ter uma adquirente para receber pagamentos?

Embora a adquirente seja um agente financeiro que pode beneficiar muitos processos empresariais, nem sempre é obrigatório utilizá-la.

Afinal, existem formas de receber pagamento que não sejam associadas às adquirentes. Por exemplo, é possível receber pagamentos via Pix e Boleto Bancário.

Outra opção, por exemplo, é buscar por subadquirentes ou intermediadoras de pagamento, que vão facilitar o recebimento de pagamentos via cartão de crédito e débito. O Asaas, por exemplo, é uma intermediadora, e oferece o recebimento por formas alternativas, via link de pagamento e pelo Tap on Phone.

Nesta última funcionalidade, é possível receber pagamentos por aproximação direto no seu celular, sem necessidade de outros equipamentos. Para usar o Asaas Tap, basta ter um aparelho Android com tecnologia NFC para começar a vender.

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Jeferson Kortbein é Diretor de Operações Financeiras e Tesouraria do Asaas, especialista em Gestão de Pagamentos e Cobrança. Com mais de 23 anos de experiência no mercado, incluindo 12 anos de liderança no Bradesco, ele tem profundo conhecimento prático. Formado em Administração com pós-graduação em Gestão Financeira, impulsiona o crescimento do Asaas com eficiência. Sua missão é clara: "Minha paixão é simplificar e otimizar as operações financeiras, garantindo que as empresas tenham as ferramentas e o conhecimento necessários para uma gestão de pagamentos e cobrança impecável." Confie na autoridade de Jeferson Kortbein.

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