Boleto bancário

Saiba como fazer um carnê de pagamento em poucos minutos

Publicado em . Atualizado em
Por Eduardo Kruger . Tempo de leitura: 11 mins
Empresária negra com óculos analisando recibos e usando calculadora, exemplificando como fazer um carnê de pagamento.

Com a diversidade de métodos de pagamento parcelados, a oferta de carnês de pagamento pode aumentar a conversão. 

Segundo estatística da fintech TMB, o boleto bancário é o meio de pagamento preferido de 76% da população brasileira em compras a prazo. Portanto, oferecer o boleto parcelado é uma opção acessível que atende a preferência dos clientes.

Neste artigo, você irá descobrir detalhadamente como fazer um carnê de pagamento e quais são as melhores ações para garantir praticidade nesse processo.

Quais as vantagens do carnê de pagamento?

Ao considerar a oferta de diferentes formas de pagamento, é essencial pensar em alternativas que aumentem as vendas. Com isso, uma das opções que vem se destacando no mercado é o carnê de pagamento. 

O carnê é um tipo de boleto bancário, que oferece solução estratégica para empresas que enfrentam altas taxas de abandono de carrinho, especialmente quando o parcelamento no cartão de crédito não é viável para o cliente.

Assim, é possível atrair um público mais amplo, que não tem limite de crédito ou não quer comprometer o cartão com parcelas longas. 

Essa flexibilidade pode ser o diferencial que leva o cliente a finalizar a compra, contribuindo para o aumento nas taxas de conversão. 

Veja abaixo outros benefícios do carnê de pagamento que facilitam a gestão financeira empresarial e proporcionam mais conveniência para os clientes: 

Facilidade na gestão financeira

Uma das maiores vantagens de utilizar carnês de pagamento é a facilidade de gestão financeira que eles proporcionam. Com os carnês, é possível organizar melhor as finanças do negócio, mantendo um registro detalhado de todos os pagamentos a receber. 

Isso facilita a conciliação bancária e o acompanhamento das finanças, permitindo que a empresa tenha uma visão clara das suas receitas. 

Além disso, a automação dos processos de emissão e controle de carnês pode reduzir significativamente o tempo e o esforço necessários para gerenciar os recebimentos.

Plataformas de pagamento, como o Asaas, automatizam a emissão de boletos e enviam notificações baseado na régua de cobrança, reduzindo a taxa de inadimplência.

Melhor controle e previsibilidade de caixa

Outra vantagem importante é o controle e transparência financeira. Os carnês de pagamento permitem que as empresas acompanhem de perto cada transação, sabendo exatamente quando e quanto receberão. 

Isso proporciona uma maior previsibilidade do fluxo de caixa, o que é crucial para o planejamento financeiro e para a tomada de decisões estratégicas. 

A transparência nos recebimentos também ajuda a identificar rapidamente qualquer inadimplência, permitindo ações corretivas mais eficazes.

Facilidade para o cliente realizar o pagamento parcelado

Pensando no ponto de vista do cliente, os carnês oferecem uma maneira prática de realizar os pagamentos. 

Com um carnê em mãos, o cliente sabe exatamente as datas e os valores das parcelas, facilitando a organização financeira pessoal. 

Vale ressaltar também que os carnês podem ser pagos em diversos locais, como bancos, lotéricas e até mesmo online, oferecendo flexibilidade e comodidade. 

Além disso, alguns sistemas de cobrança oferecem a opção de boleto com QR code, viabilizando o pagamento via Pix

No Asaas, a funcionalidade está disponível e o dinheiro cai instantaneamente na conta. Essa facilidade pode melhorar a satisfação do cliente e fortalecer seu relacionamento com a empresa.

Diferença entre boleto sem Qr code e boleto com qr code pix.

Flexibilidade no parcelamento por boleto

Os carnês também proporcionam maior flexibilidade no parcelamento. As empresas podem oferecer diferentes opções de parcelamento sem cartão, adaptando-se às possibilidades financeiras dos clientes. 

Vender no boleto parcelado pode ser um diferencial competitivo, atraindo clientes que buscam condições de pagamento mais acessíveis. 

Além disso, a possibilidade de negociar prazos e valores das parcelas pode aumentar a taxa de conversão de vendas.

Linha de crédito alternativa

Por ser uma linha de crédito alternativa, a facilidade no parcelamento sem cartão é uma das características mais apreciadas dos carnês de pagamento. 

Com eles, é possível dividir o valor total da compra em parcelas, tornando o pagamento mais acessível para os clientes, podendo, consequentemente, aumentar as vendas. 

O parcelamento por boleto também pode ser mais atrativo do que outras formas de crédito, como cartões de crédito, devido a taxas de juros potencialmente menores.

Cobrança de juros e multas no boleto

Por fim, a utilização de carnês de pagamento simplifica a cobrança de juros e multas. Em casos de atraso no pagamento, os carnês permitem que a empresa aplique automaticamente as taxas de boleto e multas acordadas. 

Isso torna o processo de cobrança mais transparente e prático, evitando a necessidade de negociações complexas e reduzindo o risco de inadimplência. 

Além disso, a clareza nas regras de cobrança pode incentivar os clientes a realizarem os pagamentos em dia, beneficiando o fluxo de caixa da empresa.

Como fazer um carnê de pagamento?

Para garantir o bom uso do carnê de cobrança na empresa, é essencial que o processo de emissão seja feito de maneira estruturada. 

Desde o planejamento até a execução, cada etapa precisa ser pensada para atender tanto às necessidades financeiras da empresa quanto à conveniência dos clientes. 

No entanto, criar um carnê de pagamento pode parecer uma tarefa complexa. Porém, com um planejamento adequado e as ferramentas certas, é possível simplificar esse processo. Veja abaixo o passo a passo completo:

Boleto carnê, como utilizar em compras, cobrança e pagamentos.

1. Planejamento do carnê de pagamento

O primeiro passo para criar um carnê de pagamento é o planejamento. Nesse estágio, é fundamental definir os objetivos financeiros da empresa e identificar as necessidades específicas dos clientes. 

Portanto, avalie o fluxo de caixa, a capacidade de pagamento dos clientes e as condições de parcelamento que serão oferecidas. 

Lembre-se também de considerar as políticas de cobrança, incluindo quais serão os juros e multas por atraso.

2. Escolha da ferramenta para gestão dos carnês de pagamento

Com o planejamento em mãos, o próximo passo é escolher a ferramenta adequada para criar e gerenciar os carnês de pagamento. 

Existem diversas opções no mercado, desde softwares de gestão financeira até plataformas online especializadas. A escolha da ferramenta certa depende das necessidades específicas da empresa, do volume de transações e orçamento disponível. 

É importante comparar as funcionalidades, a facilidade de uso e o suporte oferecido por cada ferramenta. Optar por uma solução que permita a automação de processos, assim como o emissor de boletos do Asaas, pode economizar tempo e reduzir a margem de erro.

3. Coleta de informações do cliente e da compra

Após escolher a ferramenta, é hora de coletar todas as informações necessárias para a criação do carnê de pagamento. Isso inclui:

  • Dados dos clientes: nome, endereço e CPF/CNPJ;
  • Informações sobre o produto ou serviço: valor total da compra, quantidade de parcelas e datas de vencimento. 

Também é essencial definir claramente as condições de pagamento. Ter essas informações organizadas e acessíveis facilita a configuração do carnê e garante que todos os detalhes estejam corretos.

4. Configuração do carnê de pagamento

Com todas as informações coletadas, é hora de configurar o carnê de pagamento. Esse processo envolve a definição do formato e layout do carnê, e a determinação do número de parcelas e seus respectivos valores.

É importante garantir que o carnê seja claro e fácil de entender para o cliente, com todas as informações necessárias bem destacadas. Além disso, a configuração deve permitir a aplicação automática de juros e multas em caso de atraso.

É dessa forma que o processo de cobrança é simplificado, reduzindo a necessidade de intervenção manual. Por isso, é fundamental que essa etapa seja feita por meio de uma plataforma de pagamentos própria para a criação de carnês.

Imagem explicativa mostrando carnê de pagamento.

5. Emissão e distribuição do carnê de pagamento

O próximo passo é a emissão e distribuição dos carnês de pagamento. Dependendo da ferramenta escolhida, essa etapa pode ser realizada de forma digital ou impressa:

Emissão e distribuição de carnê de pagamento digital

Para carnês digitais, é possível enviá-los diretamente para o e-mail dos clientes ou disponibilizá-los em um portal online. O processo é mais simplificado e ágil. 

Esse fator viabiliza o acesso imediato ao documento e reduz os custos com impressão e entrega. 

Ao emitir o carnê, é possível escolher a opção de distribuição que deseja ou selecionar mais de uma forma ao mesmo tempo: WhatsApp, E-mail ou SMS. Após a geração do carnê, também há como compartilhar o link da fatura manualmente no canal que deseja.

Assim, os clientes podem pagar suas parcelas com apenas alguns cliques, incentivando maior pontualidade nos pagamentos.

Emissão e distribuição de carnê de pagamento impresso

para carnês impressos, é necessário garantir a qualidade da impressão e a entrega pontual aos clientes. É importante garantir que os carnês sejam impressos de maneira clara e legível, com informações detalhadas sobre os valores e as datas de vencimento. 

A entrega deve ser pontual e segura, seja por correio ou entrega direta, evitando qualquer atraso que possa causar confusão ou inadimplência. 

Nesse método, é fundamental que as instruções de pagamento sejam claras, explicando onde e como o cliente pode pagá-lo, seja via banco, lotérica ou outro canal de recebimento.

Independentemente do método escolhido, é importante comunicar claramente aos clientes como e onde os pagamentos podem ser realizados, oferecendo diversas opções para facilitar o processo.

Na conta digital do Asaas, as duas opções de distribuição estão disponíveis e podem ser usadas sem pagar mensalidade ou taxa de adesão. 

Tipos de notificações de cobrança disponíveis no Asaas.

6. Monitoramento e controle do pagamento dos boletos

O monitoramento e controle dos pagamentos são essenciais para garantir a eficácia do carnê de pagamento. Utilize a ferramenta escolhida para acompanhar os recebimentos, identificar atrasos e, assim, tomar as devidas providências.

É importante manter um registro atualizado de todos os pagamentos e inadimplências, e enviar notificações de cobrança para os clientes em caso de atrasos. Se for preciso, entre em contato para renegociar prazos. 

No Asaas, a régua de cobrança é uma ferramenta utilizada para controlar a inadimplência. É um fluxo estratégico de ações, que mostra o que é preciso fazer em cada etapa do recebimento do boleto:

A imagem mostra todo o fluxo da régua de cobrança, desde a preventiva até a reativa

Conte com o Asaas para emitir carnês de pagamento

A melhor forma de emitir carnês de pagamento de forma rápida e simples é utilizando plataformas de pagamento. Essas ferramentas facilitam todo o processo, desde a criação até o envio dos carnês aos clientes.

No Asaas, por exemplo, você pode gerar carnês de pagamento personalizados, definir datas de vencimento, aplicar juros e multas automaticamente, e acompanhar os recebíveis em tempo real. 

Além da emissão de carnês, o Asaas também oferece diversas funcionalidades para uma melhor gestão de pagamentos: 

Além disso, a plataforma permite a emissão e distribuição física e digital dos carnês, proporcionando praticidade tanto para a empresa quanto para os clientes.

Experimente agora mesmo o Asaas e simplifique a gestão dos seus pagamentos!

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Escrito por

Eduardo Kruger

Diretor de produto no Asaas. Trabalha com desenvolvimento de produtos e tecnologia há quase 20 anos. Já atuou em projetos para grandes empresas, como Conta Azul, HSBC S.A., GVT, TV Globo, MasterCard e GuiaBolso. Tem experiência com gestão de times de desenvolvimento, planejamento de projetos e liderança.

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