Glossário Financeiro

Representa uma entrada para a empresa, proveniente da venda de seus produtos ou serviços. Pode ser classificada como bruta (total) ou líquida (considerando abatimento de impostos, custos e despesas envolvidos na operação). Saiba mais lendo o conteúdo completo sobre previsibilidade de receita.

Há dois regimes diferentes para visualizar e contabilizar a receita, custos e despesas de uma empresa, através do regime de caixa e competência. No regime de Caixa, o registro da receita, custo ou despesa se dá no momento em que ocorre a transação financeira, ou seja, é considerada a data de pagamento ou recebimento em caixa. Uma característica do regime de caixa é estar mais ligado ao fluxo de caixa. No regime de Competência as receitas e os gastos são considerados quando são gerados, e não quando são recebidos ou pagos, ou seja, na data do fato gerador, independentemente se haverá, ou quando haverá, pagamento ou recebimento, exemplo: na data em que o serviço foi prestado e/ou emissão do documento fiscal. Leia mais sobre regime de caixa e regime de competência.

Estratégia que divide as cobranças em etapas organizadas, geralmente utilizadas por empresas para recuperar dívidas de clientes ou devedores. Essa régua estabelece a sequência do processo de envio de ações a serem tomadas no momento em que o cliente finaliza a compra. Fazem parte deste processo as cobranças preventivas, que são enviadas antes do vencimento, e as reativas, que são encaminhadas após o vencimento. Leia mais sobre régua de cobrança.

Um robô de voz é uma aplicação de tecnologia de voz automatizada que utiliza sistemas de síntese e reconhecimento de voz para interagir com os usuários por meio de conversas de áudio. Esses robôs, frequentemente chamados de “assistentes de voz” ou “chatbots de voz” , podem compreender comandos de voz, responder a perguntas e executar tarefas com base na interação com o usuário.