Régua de Cobrança

Estratégia que divide as cobranças em etapas organizadas, geralmente utilizadas por empresas para recuperar dívidas de clientes ou devedores. Essa régua estabelece a sequência do processo de envio de ações a serem tomadas no momento em que o cliente finaliza a compra. Fazem parte deste processo as cobranças preventivas, que são enviadas antes do vencimento, e as reativas, que são encaminhadas após o vencimento. Leia mais sobre régua de cobrança.