O que é pagamento mensal e como a sua empresa pode se beneficiar?

O pagamento mensal é uma solução para quem busca organizar as finanças de forma recorrente e mais previsível, tendo mais segurança e saúde financeira nos negócios.

Vamos explorar o que é o pagamento mensal, como funciona e como um software pode te ajudar a gerenciar as suas finanças com mais facilidade e praticidade.

Saiba como o pagamento mensal pode beneficiar o seu negócio!

O que é Pagamento Mensal?

O pagamento mensal acontece em casos de parcelamento de pacotes de serviços e produtos, mensalidade em geral ou quitação de dívida recorrente. Os pagamentos recorrentes acontecem em intervalos regulares, com a mesma data de vencimento, e valor, durante um tempo determinado.

O pagamento de mensalidade é eficaz para empresas que oferecem serviços ou produtos de forma periódica, por exemplo, condomínios, serviços de assinatura de streaming, academias, clubes de vantagens, plano de internet e telefonia, entre outros.

Nestes casos, é necessário esclarecer todos os pontos em contrato com os clientes, especificando valores, data de vencimento, descontos, entre outras informações.

Como Funciona o Pagamento Mensal?

Os pagamentos mensais podem possuir um processo de gerenciamento de assinaturas mensais, criando-as automaticamente de acordo com a periodicidade escolhida pelo cliente. 

Por isso, a automatização só irá trazer benefícios para a sua empresa, já que ela reduz processos manuais e otimiza processos internos.

Quanto mais simples e interativo para os clientes for esse sistema, melhor para a sua empresa focar em crescer e trazer cada vez mais resultados.

O Asaas, por exemplo, simplifica o processo de gerenciamento de assinaturas mensais, criando-as automaticamente de acordo com a periodicidade escolhida pelo cliente. 

Para assinaturas de longos períodos, as cobranças são geradas com 40 dias de antecedência, garantindo tempo suficiente para organização.

Opções de Pagamento Disponíveis

Existem diversas opções de pagamento mensal, incluindo boleto/Pix, cartão de crédito e cartão de débito. 

Os clientes podem escolher a forma de pagamento mais conveniente e mais vantajosa, e, por isso, é necessário que você conheça bem o seu público-alvo para determinar as melhores ações do seu negócio.

Veja as opções de pagamento que algumas plataformas oferecem:

• Boleto/Pix: Algumas plataformas oferecem a possibilidade de emissão de carnê de pagamento, assim, o cliente recebe todos os boletos de uma só vez para os pagamentos das mensalidades. Outra alternativa é o recebimento de um boleto para cada vencimento todos os meses. No Asaas, é possível disponibilizar um QR code em cada fatura/boleto para pagamento por Pix.

• Cartão de Crédito: No dia de vencimento de cada cobrança, o valor da assinatura é capturado do limite do cartão. O pagamento mensal não compromete o valor do cartão de crédito, já que a cobrança é feita a cada mês. No Asaas, são feitas três tentativas de captura automática no dia do vencimento. A não captura invalida a assinatura, sendo necessário o cadastro de um novo cartão de crédito. 

• Cartão de Débito: Ao escolher pagar com cartão de débito, os clientes precisam informar os dados do cartão em todas as cobranças e realizar a confirmação. Também existe uma opção mais simples, que é a cobrança por débito automático. Dessa forma, o cliente sequer precisa se preocupar com a mensalidade.

Notificações e gerenciamento de cobranças

Outra vantagem da plataforma de pagamentos são as notificações e o gerenciamento inteligente de cobranças. O Asaas, por exemplo, oferece um sistema de notificações para evitar inadimplência financeira.

As notificações podem ser enviadas antes ou após o vencimento da cobrança. Para cobranças vencidas, é possível notificar o cliente do atraso, reenviando a cada 1,3,7,15 ou 30 dias após o vencimento, além de avisar quando o pagamento for confirmado. 

Em casos de inadimplência, é possível realizar a negativação Serasa.

Quais são os benefícios do pagamento de mensalidade para a empresa e os clientes?

Implementar o pagamento mensal pode trazer uma série de vantagens, tanto para sua empresa, quanto para os seus clientes.

Vamos ver alguns desses benefícios a seguir? Acompanhe!

Maior Conquista de Clientes

Oferecer a opção de pagamento mensal pode ser um diferencial significativo na conquista de novos clientes. Hoje, é bem comum as pessoas preferirem um modelo de pagamento recorrente, já que proporciona previsibilidade financeira e evita surpresas desagradáveis no orçamento. 

Além disso, as pessoas querem cada vez mais processos simplificados e automatizados para evitar pensar em tantas contas ao mesmo tempo. Isso pode atrair um público mais amplo e aumentar a base de clientes de sua empresa.

Formas de Pagamento Flexíveis

Com o pagamento mensal, a sua empresa acaba oferecendo diversas opções de pagamento e acaba atendendo às preferências de seus clientes. A maioria dos pagamentos são por boleto, pix, cartão de crédito ou débito. 

A flexibilidade de escolha aumenta a conveniência para o cliente, tornando mais fácil para eles realizarem os pagamentos de forma rápida e mais segura.

Processos Automatizados

Ao adotar o pagamento mensal, sua empresa automatiza grande parte do processo de cobrança, o que irá economizar tempo e recursos. 

Com a ajuda de plataformas como o Asaas, é possível configurar cobranças recorrentes, enviar notificações automáticas de pagamento e acompanhar o status das transações de forma eficiente.

Com processos mais automatizados, a sua empresa e os seus clientes também acabam tendo mais segurança.

Redução da Inadimplência

Este tipo de cobrança recorrente ajuda a reduzir a inadimplência, pois permite que os pagamentos sejam processados de maneira automática nas datas previamente definidas.

Além disso, ao oferecer opções de pagamento flexíveis e enviar notificações automáticas aos clientes para lhes lembrar do pagamento do mês, você ainda incentiva o pagamento pontual e minimiza os atrasos das faturas.

Maior Controle de Pagamentos Recorrentes

Com o pagamento mensal, sua empresa ainda ganha maior controle sobre os pagamentos. Com ele é possível acompanhar de perto todas as transações programadas, identificar eventuais falhas do sistema ou atrasos. Com isso, é possível tomar medidas proativas para corrigir possíveis problemas.

Isso garante uma gestão muito mais eficiente e evita perdas financeiras desnecessárias para o seu negócio.

Maior Controle Financeiro

Por fim, o pagamento mensal oferece maior controle financeiro para sua empresa e seus clientes. Com pagamentos recorrentes programados, é mais fácil prever a entrada de receita e planejar os gastos.

Isso proporcionará uma visão mais clara da saúde financeira do negócio e permitirá às suas equipes tomarem decisões mais informadas para o futuro.

Como fazer o controle de pagamento mensal?

Oferecer pagamento mensal requer uma boa estratégia, além de um conjunto de práticas para manter clientes satisfeitos e comprometidos com os serviços ou produtos oferecidos.

Aqui estão algumas dicas essenciais para implementar o modelo e manter o controle de pagamento mensal:

1. Defina Planos, Valores e Contrato de mensalidade

Antes de começar a vender, é essencial definir claramente os planos de assinatura ou os produtos/serviços que serão oferecidos, seus valores e as condições contratuais. 

Isso inclui detalhar os benefícios de cada plano, os preços mensais ou periódicos, e descontos. Além de estabelecer os termos e condições contratuais de forma transparente para os seus clientes.

2. Ofereça uma boa experiência ao Cliente

A experiência do cliente é fundamental para manter a fidelidade e minimizar cancelamentos. Certifique-se de que o processo de compra seja simples e intuitivo para os seus clientes.

É essencial que os seus clientes tenham acesso fácil às informações sobre os planos e que o suporte seja ágil e eficiente em caso de dúvidas ou problemas.

3. Capacite as suas Equipes

Uma equipe bem treinada é essencial para garantir que os clientes entendam os benefícios de um modelo de pagamento recorrente e se sintam confortáveis em aderir a ele. 

Capacite a sua equipe de vendas e marketing para comunicar de forma objetiva o valor das assinaturas e como isso irá atender às necessidades dos clientes até mais exigentes.

Além disso, lembre-se de investir em treinamentos contínuos para a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que eles estejam sempre preparados para lidar com as demandas e possam solucionar qualquer problema que possa surgir.

4. Tenha um Sistema de Cobrança Recorrente Confiável

Um sistema de cobrança recorrente confiável é fundamental para garantir que os pagamentos mensais sejam processados de forma segura.

O Asaas oferece uma plataforma completa e fácil de utilizar para gerenciar assinaturas, automatizar cobranças, enviar lembretes de pagamento e acompanhar o status das transações. Tudo isso com a integração de uma API de pagamentos ao seu negócio.

Com o Asaas, a sua empresa irá contar com uma solução completa e confiável para gerenciar pagamentos recorrentes e garantir uma experiência positiva para os seus clientes. Por isso, você pode abrir a sua conta hoje mesmo e começar a economizar na gestão do seu negócio!