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Case Multipedidos: R$ 1 bilhão processado pela API Asaas em 2021

Publicado em 22 de fevereiro de 2022 . Atualizado em 9 de julho de 2024
Por Redação Asaas .

Sobre a Multipedidos

A Multipedidos é uma plataforma de pedidos online para restaurantes que vendem por delivery. Ela permite automatizar todo o processo de atendimento ao cliente, que consegue fazer todo o seu pedido pela plataforma.

Atualmente, possui mais de 3 mil clientes ativos, além de movimentar mais de R$ 70 milhões todos os meses. Em outubro de 2021, a startup atingiu a marca de R$ 1 bilhão processado pela plataforma, evidenciando ainda mais seu crescimento no mercado.

Setor:

Gestão de demanda

Fundado em:

2018

Cliente Asaas desde:

2018

Os desafios

O principal desafio da Multipedidos era o recebimento de suas cobranças e pagamentos. A empresa não conseguia ofertar alternativas de pagamento eficientes, além de estar presa ao uso de maquininha de cartão. Neste caso, os maiores problemas eram:

Alta taxa de inadimplência;
Processos financeiros manuais;
Necessidade da oferta de pagamento online;
Falta de segurança e praticidade no recebimento;
Atraso nos pedidos pelo uso de maquininha de cartão.

Como o Asaas ajudou a resolver

A automação do Asaas gerou para a Multipedidos uma grande economia de dinheiro, pois otimizou o tempo gasto em atividades burocráticas e reduziu a inadimplência.

Além disso, poupou muito trabalho, pois a Multipedidos não precisou desenvolver uma solução de pagamentos do zero. Dessa parceria, a startup pôde utilizar:

Solução de pagamentos completa;
Automatização das cobranças e pagamentos online;
Maior segurança no recebimento para o cliente final;
Pagamento online dentro da plataforma por meio da API;
Cobrança para o cliente da plataforma e para o cliente final;
Fim dos recebimentos presenciais e do uso de maquininhas de cartão.

Uma parceria de sucesso

A Multipedidos passou a utilizar o Asaas para receber de seus clientes, que pagam apenas uma assinatura mensal ou anual para usar a plataforma de pedidos. Assim, a startup passou a receber por Pix, boleto e cartão de crédito, além de enviar lembretes de pagamento para os clientes e gerar a nota fiscal automaticamente.

Além disso, a integração com a plataforma do Asaas possibilitou a sincronização das cobranças dos clientes. A API permite usar o Asaas como intermediador de pagamentos e transacionar os pedidos dos clientes dos estabelecimentos pela plataforma, oferecendo uma experiência white label.

Lá no início, quando a gente estava buscando ferramentas de pagamento, a facilidade de integrar com a API do Asaas foi um ponto que contribuiu para que a gente escolhesse o Asaas como nossa solução de pagamentos. Eu acredito que hoje não tem limites pra gente crescer utilizando o Asaas

Maurício Montiel

CEO da Multipedidos