A maior aquisição da história do Asaas, plataforma financeira e operacional para empresas, aconteceu nos últimos dias. HelenaCRM, conquistou o maior cheque já assinado pela companhia em M&A, R$ 150 milhões.
Com o uso de agentes autônomos, o Asaas reforça seu ecossistema AI-native focado em apoiar PMEs de ponta a ponta na jornada de vendas. A transação reflete o excelente momento financeiro da empresa: após registrar uma impressionante alta de 234% no lucro líquido em 2025, a meta agora é acelerar para alcançar R$ 1 bilhão em receita em 2026.
Conheça a nova aquisição do Asaas: HelenaCRM
A HelenaCRM atua no mercado de CRM conversacional para WhatsApp, otimizando o funil de vendas, o atendimento e as automações de ponta a ponta. Integrada nativamente aos canais da Meta, a startup possui o selo exclusivo Business Solution Provider, obtido após rigorosas auditorias técnicas.
A operação traz ainda uma robusta rede de distribuição com mais de 500 parceiros estratégicos.
“Na prática, o cliente poderá automatizar completamente seu processo de venda, da geração de leads ao faturamento, utilizando o que há de mais moderno em modelos conversacionais já disponíveis na plataforma da Helena”, afirma Piero Contezini, Chairman e Co Fundador do Asaas.
A aquisição acelera a adoção de inteligência artificial dos clientes do Asaas
A aquisição acelera a estratégia do Asaas no canal mais relevante do país: o WhatsApp. De acordo com o relatório WhatsApp Consumer Behavior, 89% das pessoas usam o aplicativo para falar com marcas e 67% compram motivadas por um atendimento personalizado.
Esses números comprovam que a plataforma evoluiu de um canal de mensagens para uma poderosa ferramenta de conversão e fidelização para PMEs.
“Estamos expandindo as capacidades de geração de valor do Asaas de forma disciplinada, com foco nas dores de nossos clientes. Com essa aquisição, vamos conectar diretamente as nossas soluções financeiras de pagamentos e cobranças, a uma camada de CRM agêntico autônomo, entrando cada vez mais cedo no principal processo dos pequenos negócios, que é a geração de demanda e receita”, afirma Contezini.
O futuro do produto já prevê a chegada das ferramentas de Voice Service e IA Analytics à plataforma da Helena, adicionando recursos como lead scoring, resumos automatizados e extração de metadados.
Roadmap de IA e governança da transação até 2029
O plano do Asaas é acelerar essa oferta ao amarrar o fluxo de dados e diálogos diretamente aos momentos de cobrança, pagamento e conciliação financeira das PMEs.
O modelo de crescimento da adquirida será preservado: a Helena funcionará de forma independente como controlada até o fim de 2028, mantendo sua estrutura e estratégias com parceiros. A migração definitiva e a unificação das áreas sob a bandeira do Asaas ocorrerão no final de 2029.
O movimento consolida a quinta aquisição da trajetória do Asaas e o seu segundo M&A em 2026. A empresa, que no início do ano ingressou no setor de seguros com a compra da Mutuus, já havia expandido seu escopo em anos anteriores com as compras da Base ERP, CodeMoney e Nexinvoice.
Complementando a estratégia de injeção de tecnologia, o Asaas expande sua capilaridade de mercado por meio de uma parceria recente com a Vivo , que distribuirá a plataforma de soluções da fintech para a base de até 1,8 milhão de empresas de grande e médio porte atendidas pelo segmento corporativo da operadora.
“Ficamos felizes em ver a sinergia entre as empresas, 35% dos parceiros da Helena CRM já são clientes ativos do Asaas”, comenta Guilherme Rocha, CEO da Helena CRM. “O Asaas é um aliado que conhece profundamente o mercado de PMEs e a gestão financeira desse público, além de atender ao mesmo perfil de empresas e compartilhar o mesmo propósito de elevar os negócios dos nossos clientes”, explica.
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