Aprender como controlar vendas no cartão de crédito traz segurança e estabilidade financeira para negócio. Afinal, ao saber quando os valores serão compensados, auxilia no acompanhamento do fluxo de caixa.
Nesse contexto, é preciso acompanhar a compensação dos pagamentos, os parcelamentos e a cobrança correta das taxas. No entanto, o acompanhamento em larga escala pode trazer complicações, e plataformas de automação podem facilitar o processo.
Portanto, neste artigo, explicaremos como controlar vendas no cartão de crédito, as principais métricas para avaliar, e os benefícios de apostar em uma plataforma de automatização. Saiba mais a seguir!
Qual é a importância de controlar vendas no cartão de crédito?
Receber por cartão de crédito é muito importante para a empresa ter um alcance maior e consiga melhorar seus processos de conversão.
Pesquisa realizada pelo Banco Central aponta que, no primeiro semestre de 2024, houve um crescimento de uso na modalidade de cartão de crédito de cerca de 11,6%. Embora já seja um meio de pagamento bastante utilizado, ele segue avançando na preferência dos brasileiros.
Como sua forma de compensação difere de pagamentos instantâneos, é importante que a empresa mantenha o controle das entradas. Afinal, o dinheiro não ficará disponível no momento da compra, o que pode trazer consequências para o fluxo de caixa.
Por outro lado, oferece aos clientes facilidade de parcelamento das compras e mais flexibilidade no pagamento da fatura. Por isso, neste cenário, é um meio de pagamento indispensável para o crescimento empresarial.
Veja alguns outros benefícios de controlar as vendas no cartão de crédito:
- Oferece maior segurança nas transações: as transações com cartão de crédito são altamente seguras. As medidas de segurança, como a criptografia de dados e a autenticação em duas etapas, ajudam a proteger as informações financeiras. Além de assegurar a empresa do recebimento da venda – independente se o pagador quitou sua fatura ou não.
- Aumento do ticket médio: os clientes, ao terem a opção de pagamento parcelado, podem optar por comprar itens de maior valor que, de outra forma, não poderiam comprar à vista. Isso é particularmente benéfico para setores como varejo e e-commerce.
- Possibilidade de antecipar recebíveis: empresas que vendem no cartão de crédito têm a opção de antecipar o recebimento de seus fundos. Isso significa que, em vez de aguardar o pagamento na data de vencimento do cartão do cliente, elas podem receber os fundos antecipadamente, embora com uma taxa de desconto.
Como controlar vendas no cartão de crédito?
As formas mais comuns de controlar vendas no cartão de crédito são através de planilhas ou plataformas de pagamento. A automação permite o controle e conciliação com maior facilidade. Com o uso do sistema, você pode buscar as vendas realizadas e conferir as taxas e tarifas cobradas.
Com o monitoramento contínuo das operações, é possível prever problemas que podem afetar a saúde financeira da empresa. Para isso, manter a organização, com um fluxo de caixa atualizado, podem ser fundamentais para o controle das vendas.
Veja algumas dicas de como controlar as vendas:
1. Guarde comprovantes de venda
A cada nova venda realizada, seja presencial ou digitalmente, é importante manter comprovantes de cada venda – a nota fiscal física e online. Isso facilita o preenchimento das informações e o acompanhamento das entradas.
Assim, é mais fácil entender de onde as entradas vieram para categorizá-las. Em casos de divergências nos registros ou em transferências duplicadas, é possível entender o valor total no final do mês.
2. Analise as métricas para o controle do cartão de crédito
Existem algumas métricas a serem acompanhadas para controle de vendas no cartão de crédito. Confira um pouco sobre cada uma delas a seguir:
- Vendas realizadas e registradas pela operadora: o recebimento por cartão de crédito em qualquer empresa exige um maior controle financeiro. Por isso, é importante ter clareza sobre as vendas realizadas e registradas via cartão para melhorar o planejamento financeiro.
- Pagamentos previstos e realizados: para conhecimento das datas de pagamento específicas. É fundamental visualizar esse fluxo para não prejudicar as finanças do seu negócio.
- Cancelamentos ou contestações de pagamentos: outro aspecto importante a acompanhar são os cancelamentos. Se ocorrem com muita frequência, é válido avaliar o que precisa mudar na estratégia de vendas e retenção de clientes.
- Parcelamentos: compras parceladas significam recebimentos parcelados que precisam ser acompanhados em datas futuras. Ou, podem ser solicitados antecipadamente, mediante pagamento de taxas. Confira as taxas do Asaas aqui.
3. Controle o cartão de crédito com planilhas personalizáveis
Uma das formas de controlar vendas é com o uso de planilhas que monitorem a gestão de recebíveis. Seu principal benefício é ser sem custo, por ser uma ferramenta personalizável e familiar.
Contudo, exige atualização constante, verificação das informações e criação de fórmulas para conferir vendas no cartão. Isso pode ser algo bastante trabalhoso e pequenos erros no preenchimento podem atrapalhar as análises.
Confira a planilha de fluxo de caixa do Asaas aqui.
Embora sejam ótimas opções de controle de vendas no início da organização, é preciso evoluir para sistemas que já realizam estes processos automaticamente. Por isso, contar com plataformas de controle de vendas, como o Asaas, por exemplo, pode otimizar a sua rotina financeira.
4. Escolha uma plataforma para controlar vendas no cartão de crédito
Uma plataforma para controle de cartão de crédito, como o Asaas, oferece automatização do processo com mais segurança, praticidade e agilidade. Além disso, é possível integrar outros sistemas, a fim de inserir outras formas de pagamento em sites ou aplicações com tranquilidade.
Assim, ao invés de criar fórmulas para conferência de cartão de crédito, a análise pode ser feita com relatórios gerados na plataforma. No painel central há dados como o saldo, os valores a receber e os atrasos. Por meio destas informações, já é possível controlar melhor os recebimentos.
Além disso, ao perceber disparidades nos recebimentos, é possível disparar lembretes de cobrança em caso de atraso automaticamente pelo Asaas.
E, para garantir o controle financeiro do negócio, o Asaas possui um sistema ERP complementar, que centraliza as necessidades da empresa em um único lugar, categorizando as entradas e auxiliando em toda a organização dos processos internos da empresa, eliminando burocracias.
Use a plataforma Asaas para controlar vendas pelo cartão
Fazer a conciliação de cartões e garantir o controle de recebíveis fica muito mais fácil com o uso de uma plataforma como o Asaas.
Não só pela automatização do processo, mas pelos diversos benefícios inclusos que podem ser muito interessantes para a administração do negócio. Conheça alguns dos recursos úteis para o controle de vendas pelo cartão:
- Antecipação de recebíveis: essa funcionalidade permite que o acesso ao dinheiro de datas futuras, para casos de emergência, como pagamento de fornecedores, investimentos ou quitação de dívidas, por exemplo.
- Régua de cobrança: é uma ferramenta programada para enviar lembretes automáticos das cobranças criadas pela plataforma Asaas. Ela ajuda a combater a inadimplência e melhorar a previsão dos recebimentos.
- Controle de chargeback: deixar de acompanhar os estornos solicitados pelos clientes pode acarretar prejuízos. No caso de um estorno devido à fraude, por exemplo, há o prejuízo do produto enviado e ainda a devolução do valor requisitado. Com o Asaas, a integração entre todas as instâncias auxilia o controle das solicitações
- Consulta e negativação Serasa: solução que facilita o processo de consulta e negativação no Serasa, que checa o perfil de clientes que podem impactar negativamente a saúde financeira da empresa.
Controlar as vendas pelo cartão de crédito é essencial para o sucesso financeiro de qualquer empreendimento. Por ser um meio de pagamento muito utilizado, cada vez mais pessoas optarão por este meio.
E, por isso, ter formas de analisá-lo e controlá-lo permite que a empresa tome decisões mais estratégicas de venda, como: promoções, descontos, ou até mesmo melhores condições de parcelamento. Tudo para alcançar novos públicos e garantir um aumento no ticket médio da empresa.
Dessa maneira, agora que já é possível entender como controlar vendas no cartão de crédito, aprenda como fazer cobrança por cartão no Asaas e comece a usar agora mesmo!