A tecnologia já faz parte do coração das operações de qualquer empresa. Quando usada de forma estratégica, ela se torna um diferencial competitivo. No dia a dia das vendas, isso significa mais agilidade para o negócio e uma experiência muito mais fluida para o consumidor.
O pagamento por NFC é um ótimo exemplo disso. Essa forma de pagamento utiliza uma tecnologia sem contato, permitindo que a transação seja concluída apenas com a aproximação do cartão, celular ou smartwatch.
Como Diretor de Operações Financeiras do Asaas, acompanho de perto essa evolução e sei o quanto ela pode simplificar o processo de cobrança. Por isso, vou te explicar como o pagamento por NFC funciona na prática e como você pode implementar essa tecnologia no seu negócio para oferecer mais praticidade, conveniência e segurança aos clientes.
O que significa NFC (Pagamento por aproximação)?
NFC é a sigla para Near Field Communication, ou “Comunicação por Campo de Proximidade”. Na prática, é essa tecnologia que permite o famoso pagamento por aproximação, presente em cartões de crédito e débito, celulares, smartwatches e outros dispositivos.
A comunicação acontece por meio de um sinal sem fio de curtíssimo alcance. Dois dispositivos compatíveis precisam estar bem próximos (quase encostando) para que a troca de dados aconteça com segurança. É essa proximidade que garante rapidez, praticidade e proteção nas transações.
Como alguém que acompanha diariamente a evolução dos meios de pagamento, posso afirmar que o NFC se tornou uma das formas mais seguras e eficientes de pagar e receber no mercado atual.
Qual a diferença entre contactless e NFC?
Contactless é o termo usado para se referir ao pagamento sem contato. Ou seja, o ato de pagar por aproximação. Já o NFC é a tecnologia que possibilita essa aproximação funcionar.
Em outras palavras, para simplificar: todo pagamento contactless é feito usando a tecnologia NFC, mas NFC não serve apenas para pagamentos. Ele pode ser usado também para troca de arquivos, autenticação e outras aplicações.
Porém, nesse artigo, nosso foco é falar dos pagamentos por NFC e das vantagens de receber por esse método.
Como funciona pagar por NFC?
No pagamento por NFC, o cliente aproxima um dispositivo compatível, pode ser um smartphone, smartwatch ou cartão de crédito/débito com NFC, do terminal de pagamento. Não é preciso inserir o cartão, digitar senha ou lidar com cabos.
Em questão de segundos, a transação é concluída de forma segura e prática, tornando o processo mais rápido tanto para o cliente quanto para o empreendedor.
Essa simplicidade é um dos motivos pelos quais o NFC vem se tornando cada vez mais popular, oferecendo conveniência no dia a dia das vendas.
Como ativar o NFC no celular?
A ativação da NFC no celular pode variar conforme o tipo de sistema operacional utilizado. Geralmente, o processo é simples e segue os seguintes passos:
- Abra as configurações do seu dispositivo.
- Procure por “Conexões” ou “Conectividade”.
- Toque em “NFC e pagamentos”.
- Ative a opção NFC.
Como ativar o NFC do cartão?
Se o cartão estiver habilitado para funcionar nesta modalidade, o NFC já é ativado automaticamente quando você recebe um novo cartão. Em caso de dúvidas, o melhor a fazer é entrar em contato com a instituição de pagamento ou financeira responsável por emitir o cartão para obter instruções específicas.
Quais as vantagens reais do pagamento por NFC?
O pagamento por NFC virou praticamente um parceiro estratégico para quem quer agilizar o atendimento e oferecer uma experiência mais moderna aos clientes.
Essa tecnologia junta três coisas que todo negócio ama: agilidade, segurança e conveniência. E o melhor é que não é tendência só entre grandes varejistas. Pequenos e médios negócios também já perceberam o quanto o NFC facilita a rotina.
A seguir, quero te explicar por que essa tecnologia tem conquistado tantos empreendedores que buscam tornar o dia a dia mais eficiente (e menos burocrático).
1. Praticidade e facilidade de uso do pagamento por NFC
Uma das primeiras coisas que chamam atenção no NFC é o quanto ele simplifica o pagamento. Não existe aquele ritual de inserir cartão, aguardar leitura, digitar senha e torcer para não dar erro. O cliente só aproxima o cartão, smartphone ou smartwatch do terminal e a transação acontece em segundos.
Esse fluxo mais intuitivo deixa o atendimento mais fluido e melhora a percepção do cliente sobre a experiência de compra. Para o empreendedor, isso representa um processo muito mais ágil, com menos interrupções e mais tempo para focar em vender e atender bem.
2. Redução de filas no caixa com o pagamento por aproximação
Sempre reforço que, quando cada pagamento leva apenas alguns segundos, o impacto no atendimento é direto. As filas diminuem drasticamente. E isso vale tanto para estabelecimentos de alto movimento (como cafeterias, mercados e restaurantes), quanto para pequenos negócios que querem oferecer um atendimento mais dinâmico.
Menos fila significa menos estresse para o cliente, mais rotatividade no caixa e um fluxo de vendas mais eficiente. Na prática, seu time consegue atender mais pessoas no mesmo período, sem pressa e sem comprometer a qualidade do serviço.
3. Ampliar as formas de cobrança na loja física
Com a evolução do mercado, adotar o NFC não é mais apenas uma questão de praticidade. Na verdade, é uma forma de ampliar as possibilidades de pagamento. Hoje, muitos consumidores já preferem usar o celular ou o relógio inteligente no lugar do cartão físico. E quando o seu negócio aceita NFC, você atende exatamente essa demanda.
Isso inclui pagamentos por carteiras digitais como Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay, além de cartões contactless. Quanto mais opções você oferece, maior a chance do cliente completar a compra. Isso se traduz diretamente em aumento de conversão e fidelização.
4. Segurança dos dados nos pagamentos via NFC
Mesmo sendo tão rápido, o NFC também é muito seguro. A tecnologia trabalha com criptografia e tokenização. Ou seja, os dados reais do cartão não são transmitidos durante a transação. Isso reduz significativamente o risco de clonagem e outros tipos de fraude.
Além disso, como não há contato físico com o terminal, aquele risco de golpes no cartão, como skimmers (dispositivos clandestinos que copiam dados), praticamente desaparece. O cliente paga com mais tranquilidade e você reforça a confiança no seu estabelecimento.
Como receber por aproximação no celular na prática?
Se você está pensando em adotar o pagamento por NFC no seu negócio, vou te dar um passo a passo prático e fácil de colocar em ação:
- Para começar, você precisa de um terminal compatível com NFC. É ele que fará a leitura do cartão ou do celular do cliente no momento da aproximação. Hoje, muitos modelos já vêm com essa função integrada, então a adaptação costuma ser tranquila;
- É importante ter uma conta PJ preparada para receber os valores das vendas. Assim, o dinheiro cai na sua conta sem atrasos e com total segurança;
- O próximo passo é contar com um intermediador de pagamento confiável e aqui entra o Asaas. Além de processar transações por aproximação com segurança, o Asaas oferece orientações claras para você configurar tudo rapidamente e começar a usar o NFC no seu dia a dia;
- Com tudo pronto, basta ajustar o terminal, configurar taxas, revisar as formas de pagamento aceitas e deixar o sistema do jeito que faz mais sentido para o seu negócio.
E claro, avise seus clientes! Muitos já preferem pagar por aproximação, e saber que seu estabelecimento aceita essa modalidade faz toda a diferença na hora da compra.
E se você quer ir além do terminal e saber como receber por NFC pelo próprio celular, vale conhecer o Asaas Tap.
Com ele, você recebe pagamentos por aproximação direto no smartphone, sem burocracia e com taxas competitivas. É mobilidade total para vender em qualquer lugar, com a segurança e a confiabilidade do Asaas.
Abra sua conta digital e comece a usar o Asaas tap para usufruir de todas as vantagens do pagamento via NFC.
