Trabalho remoto para equipe: quando é uma boa opção?

As relações de trabalho têm mudado muito nos últimos anos, principalmente com o surgimento da internet e a evolução dos meios de comunicação. Antes disso, as empresas seguiam um modelo muito rígido de contratação e cumprimento de carga horária, rejeitando colaboradores que não pudessem estar fisicamente em seus critérios. Porém, esse contexto ganhou outra cara. […]

Custos do e-commerce: Quanto custa vender pela internet?

O crescimento do mercado de compras pela internet aliado à facilidade de se criar uma loja virtual fez com o número de e-commerces brasileiro aumentasse muito nos últimos anos. De lá para cá, criamos lojas para vender todo tipo de produto, de livros a vinhos importados. Mas o surto de lojas virtuais pode esconder um […]

Site para minha empresa, é uma boa ferramenta de atendimento ao cliente?

Os empreendedores estão sempre procurando formas de destacar o seu negócio, captar mais clientes e, assim, aumentar os lucros. Nesse sentido, uma boa ideia é contar com um site. Ainda assim, muitos se perguntam se é realmente necessário fazer uma página online para a empresa. Vale lembrar que, em um mundo de pessoas sempre conectadas, […]

Quais são os custos da cobrança online para o empreendedor?

A fase de construção de um negócio é recheada de dúvidas sobre a ideia, modelo de negócios e tamanho do mercado, mas também é um período de dúvidas operacionais básicas, como enquadramento fiscal, contratos e taxas que precisam ser pagas. Entre as principais tarifas estão os custos para se receber dinheiro dos clientes. Negócios na […]

Vida de profissional autônomo: motivos para estar presente na internet

A internet disponibiliza diversos recursos para os empreendedores que buscam agilidade e praticidade ao gerenciar um negócio, prospectar clientes e ainda fazer estratégias de marketing. O resultado de estar presente atuando em várias frentes como site, blog, redes sociais, e-mail marketing e anúncios é a maior interação, pulverização de conteúdo, menor tempo de resposta a […]

5 motivos para oferecer formas de pagamento online

Quem possui um negócio na internet sabe que é muito importante oferecer aos seus clientes os mais diversos métodos de pagamentos. Contudo, os pagamentos online têm se mostrado uma boa alternativa tanto para o empreendedor, quanto para os clientes. Existem empresas brasileiras, como Moip e Pagseguro e também multinacionais como oPayPal, operando como intermediadores de […]

Como gerenciar o recebimento de pagamentos online?

São várias as empresas que realizam serviços recebendo o pagamento pela internet. Para quem já possui um negócio online, ou está pensando em começar, um dos principais desafios é lidar com a gestão dos pagamentos realizados pelo site. Os empresários que atuam na internet sabem que é importante oferecer ao cliente as mais diversas formas […]

Cases de sucesso Saas: Dropbox

Desde os cinco anos de idade, Drew Houston sabia muito bem o que faria. Ele desenvolvia programas de computador já na infância e, mais tarde, foi aceito no MIT, uma das mais importantes universidades de tecnologia do mundo. Mas não foi a graduação que assegurou um destino promissor. Quando se cansou de esquecer seu pendrive […]

Casos de sucesso SaaS: Salesforce

Se existe uma empresa que realmente merece o título de pioneira do software como serviço (SaaS), esta só pode ser a norte-americana Salesforce. Inaugurada em 1999, ela praticamente criou este segmento e também a computação em nuvem ao oferecer como produto um sistema de CRM (Customer Relationship Management) para empresas de pequeno porte. Atualmente, a […]