Desvendando a métrica: Churn ou Índice de cancelamento

O sucesso de um negócio online depende muito de uma boa gestão. Diversos tipos de métricas são utilizadas pelos empreendedores para acompanhar de perto tudo o que acontece com a empresa. Receita recorrente, custo de aquisição de cliente e o tempo de vida do cliente no serviço são alguns dos exemplos de métricas aplicadas. Para […]