Tudo que você precisa saber sobre relacionamento com clientes

O relacionamento com clientes é muito mais do que somente aquela conversa na hora de fazer uma venda ou fechar um negócio. A relação entre empresa e consumidor começa muito antes em etapas de pré-venda e presença na internet. No entanto, muitos empresários tratam o público somente com um número, pois estão preocupados demais pensando […]

5 técnicas imbatíveis para garantir um bom atendimento ao cliente

A qualidade do atendimento ao cliente vem sendo uma característica muito desenvolvida e explorada pelas empresas. Isso porque, quando a área de um empreendimento é bem desenvolvida, esse é um diferencial competitivo de extremo valor para um negócio. As pessoas costumam dar preferência para estabelecimentos que prezam pelo bom atendimento, e isso é uma característica que já existe há […]

5 técnicas imbatíveis para garantir um bom atendimento ao cliente

A qualidade do atendimento ao cliente vem sendo uma característica muito desenvolvida e explorada pelas empresas. Isso porque, quando a área de um empreendimento é bem desenvolvida, esse é um diferencial competitivo de extremo valor para um negócio. As pessoas costumam dar preferência para estabelecimentos que prezam pelo bom atendimento, e isso é uma característica que já existe há […]

Pare agora e pense: você sabe encantar seus clientes?

  No atual cenário comercial, é raro encontrarmos empresas oferecendo produtos e serviços com exclusividade Geralmente, elas trabalham com as mesmas marcas e modelos, praticando preços similares. Com isso, o empresário que souber como encantar clientes estará um passo à frente da concorrência, visto que o grande diferencial entre as empresas acaba sendo a qualidade […]

6 aplicativos que podem melhorar a sua comunicação com o cliente

  Atualmente, muitas empresas focam na melhoria e inovação da comunicação com o cliente para fisgá-lo e mantê-lo fiel à marca por mais tempo. Com o mercado cada vez mais competitivo, não adianta mais procrastinar ou fazer de conta que ainda não há necessidade de implantar novas ferramentas no seu setor. Com a evolução astronômica […]