Diego Contezini

Profissional com 19 anos de experiência em desenvolvimento de tecnologia. Junto com o irmão, Piero, fundou a Informant, empresa de software que em 2013 deu origem ao Asaas, onde hoje atua como vice-presidente.

Como minha empresa pode aderir ao DDA?

O DDA, Débito Direto Autorizado, foi criado pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos) justamente para suprir as duas demandas e substituir gradativamente os boletos de papel. Ele traz benefícios tanto para quem está pagando quanto para quem está cobrando. Por...

Dicas de suporte ao cliente para startups

Um dos aspectos mais importantes para uma startup ser bem sucedida é a habilidade de criar um bom relacionamento com os seus clientes. Criar um serviço de suporte que seja eficaz ao cliente é essencial para estabelecer este bom relacionamento. Startups normalmente...

Dicas de email marketing para startups

Seja para alavancar índices de conversão em acessos e vendas ou trabalhar estratégias de relacionamento com o cliente, com muito planejamento e baixo custo é possível obter excelentes resultados com uma estratégia de e-mail marketing. Para que você consiga extrair...

Software como serviço: Como tudo começou

Pode ser que você já tenha visto a sigla SaaS, mas não tenha tido a menor ideia do que isto significa. A sigla vem do inglês Software as a Service (SaaS), que no Brasil ganhou a tradução literal de Software como Serviço. O software como serviço é um programa que...